26.06.2019      24028      20
 

Что делать, если интернет на телефоне Xiaomi (Redmi) пропадает периодически, после выхода из метро или высокого здания


Содержание:

Одно дело, когда интернет на Xiaomi не работает вообще, тут либо оператор что-то в настройках напортачил, либо лимит закончился, либо смартфон сломался.

Но что делать, если интернет на Xiaomi пропадает периодически, спонтанно и не всегда понятно с чем это связано.

Я пораскинул мозгами, обратился в сеть за помощью и нашёл 2 решения, которые помогут 90% пользователей телефонов Xiaomi, у которых интернет пропадает после метро, подземных переходов или иных мест с плохим качеством связи.

Первый способ – изменить протоколы связи Xiaomi, чтобы интернет временами не пропадал

Заходим в общие настройки, находим пункт «О телефоне».
Меню О Телефона в настройках Xiaomi
Нас интересует строка «Внутренняя память», нажмите на неё быстро 6 раз подряд.
Меню Внутренняя память в разделе О Телефона на Xiaomi даёт доступ к настройкам сотовой сети
Вам открылось меню «Проверка». Тут мы видим «Информация о телефоне 1» и «2» — это относится к разным симкам. Зайдите в то меню, через симку которого используете интернет. Я использую только одну SIM-карту, поэтому я захожу в «1».
Меню по настройке протоколов передачи данных по симкам на Xiaomi
Найдите меню «Настроить предпочтительный тип сети». У вас, скорее всего, выбран режим «LTE/TD/SCDMA/UMTS», предлагаю изменить его на «LTE/TD-SCDMA/WCDMA».
Настроить предпочтительный тип протокола сотовой сети на Xiaomi для передачи интернета
В любой момент настройки можно вернуть, они никак не влияют на работоспособность телефона Xiaomi в целом или на возможность вернуться к этому меню.

Данной операцией мы выбираем протокол связи третьего поколения, изменяя его с UMTS на WDCMA. Если смотреть на эту проблему детальнее – всё зависит от того, какой протокол использует ваш сотовый оператор там, где вы находитесь. Не всегда автоматические настройки – лучший вариант.
Выбор протокола WCDMA вместо UMTS на Xiaomi
Мне эти настройки помогли, телефон в режиме 3G стал работать гораздо шустрее. Возможно, именно ошибочное переключение между сетями влияет на то, что при выходе из метро или перехода, интернет пропадает, хотя уровень сигнала показывается нормальный на Xiaomi.

Вернуться к содержанию

Второй способ – изменить настройки точки доступа к интернету в настройках APN Xiaomi

По моему мнению изменение настроек APN при подключении к интернету Сяоми обходят некоторый баг в автоматическом выставлении приоритета. При последующих обновлениях прошивки MIUI этот баг может исчезнуть и использовать совет не придётся.

Заходим в общие настройки, находим пункт «SIM-карты и мобильные сети».
Настройка SIM-карт и мобильной сети на Xiaomi
Далее выбираем ту симку, через которую вы выходите в интернет, в моём случае она одна – «MegaFon».
Выбор симки, через которую телефон Xiaomi получает интернет
Далее меню «Точки доступа (APN)».
Настройка точки доступа APN на Xiaomi
Из двух доступных выбираем «Megafon internet».
APN megafon internet
Проматывает список настроек вниз, находим пункт «Канал», значение которого должно быть «Не указано». Нажимаем на него. Снимаем галочку с пункта «Не указано» и выбираем всё, что осталось – все протоколы связи.
Настройка Канал в APN XiaomiВыбор протокола в настройке Канал в APN на Xiaomi
Нажимаем «Ок», перезагружаем телефон и проверяем.

Эти два метода помогают обойти какие-то внутренние конфликты прошивки или иного софта в телефоне, т.е. они не являются обязательными, но иногда помогают. Если после применения обоих методов у вас продолжает пропадать интернет, возможно, дело в поломке модема или иной причине, исправить которую возможно только в сервисном центре.

Вернуться к содержанию


Об авторе: Timur

Я Тимур, энтузиаст и практик в области мобильной техники Xiaomi. За последние годы через мои руки прошли десятки смартфонов и устройств экосистемы, которые я настраивал, перепрошивал и «лечил» от самых разных ошибок. На этом сайте я собираю свой опыт в виде подробных инструкций и разборов, чтобы вы могли быстрее и безопаснее решать проблемы со своими Xiaomi, Redmi и POCO.

Обсуждение: 20 комментариев
  1. Андрей:

    Спасибо за первый способ!
    У меня вообще на Xiaomi Redmi 6a стоял самый первый (что-то типа LTE без ничего).
    Переставил на указанный – стало просто отлично!

    Ответить
  2. Аркадий:

    Спасибо огромное 1 способ помог!!!

    Ответить
  3. Викто:

    Не помогает это

    Ответить
  4. Алексей:

    У меня Xiaomi Mi A2 Lite ANDROID ONE. Чтоб попасть в инженерное меню нужно набрать команду
    *#*#4636#*#* и дальше как в описании. Спасибо, помогло

    Ответить
  5. Виктор:

    Благодарю;что бы убедится надо время;но кажется помогло;кстати на ватсапе даже фотки стали резче и красочней

    Ответить
  6. Gabriel:

    Не работает ни одно, ни другое. Такое впечатление, что сяоми обосрались с прошивкой, ( первая из магазина нормально работала), и теперь, раздавая советы под видом прошаренного юзера, пытаются выйти из положения.

    Ответить
  7. Анастасия:

    Благодарю. А то уж думала что-то с антенной. Помог первый способ

    Ответить
  8. Александр:

    В первый раз в своей жизни оставляю комментарий сайту который нашел в поиске. Спасибо тебе добрый человек за данную статью. Очень помогла, хотел телефон уже менять. Были перебои, то есть интернет, то нет. Теперь все супер. Админ СПАСИБО!!!

    Ответить
  9. Евгений:

    Не подошел не один способ, как проподал так и проподает!
    Подскажите, может есть еще какой нибудь вариант?
    У меня модель редми нот 8т.

    Ответить
  10. Alina:

    ничего не помогает. Redmi
    mote 9 pro

    Ответить
  11. Игорь:

    Попробовал первый способ. Проблема с интернетом исчезла. Но почему-то исчезла сеть. Интернет есть, а вот позвонить не могу.

    Ответить
  12. Игорь:

    При переключении на LTE/TD-SCDMA/WCDMA интернет стал намного лучше, но возникла другая проблема – стала пропадать связь. Позвонить и дозвониться мне стало невозможно. С чем это может быть связано и можно ли это исправить, чтобы и интернет был и связь нормальная.

    Ответить
    1. MiMaster:

      Добрый день, выбор протоколов передачи данных зависит от оборудования, которое использует ваш сотовой оператор. Возможно, вам нужно позвонить в поддержку и спросить о том, какие частоты и какие протоколы используются в вашем городе, либо, если поддержка не сможет предоставить эти данные, поискать об этом информацию в интернете.

      Ответить
  13. Dantes:

    Не помогло, после перезагрузки все возвращается на исходную… Redmi note 9 pro

    Ответить
    1. MiMaster:

      Добрый день, метод, описанный в статье, не гарантирует хорошей работы сети при условии физически слабого приёма сигнала. Кроме того, как вы видели, в настройках довольно много комбинаций типа сетей и протоколов, на которых они работают. Попробуйте выбрать что-то похожее, возможно, это больше подойдёт конфигурации сети вашего оператора в вашем населённом пункте. Основная проблема заключается в том, что невозможно предугадать как именно настроена конкретная вышка оператора, и потому настройки смартфона по-умолчанию не всегда могут быть оптимальны. В статье я показал, как это работает в моём случае, в моём городе.

      Ответить
  14. Татьяна:

    Воспользовалась вашими способами, интернет появился, но спустя где-то месяц, снова появилась эта проблема, когда зашла в настройки, то оказалось, что они сбились. Снова настроила по вашей рекомендации, wi-fi появился с доступом к интернету. Возможно вы посоветуете, что делать, что бы настройки не слетали. Очень вам благодарна за действенные способы наладить доступ к интернету, еще раз спасибо.

    Ответить
    1. MiMaster:

      Добрый день, описанные в статье настройки держаться до первой перезагрузки телефона. При каждой перезагрузке они будут возвращаться на значения по умолчанию. Закрепить эти значения, насколько я знаю, нельзя, т.к. они защищены от перезаписи в прошивке.

      Ответить
  15. Сергей:

    Автор… Спасибо от души…

    Ответить
  16. Марина:

    Здравствуйте, спасибо за статью, каким образом в первом способе сохранить предпочтительный тип сети? Из списка выбираю нужное LTE/tdma и тд, но нет кнопки сохранить нигде, нажимаю назад, потом снова инфо о телефоне, и тип сети стоит прежний ((( помогите пожалуйста

    Ответить
  17. Лидия:

    Кажется, помогло) Ура! Спасибо огромное.

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности