09.04.2019      19277      10
 

Телефон Xiaomi не видит Wi-Fi, или видит, но интернета нет, что делать?


Содержание:

В современном мире интернет стал главным поставщиком данных для телефонов и других гаджетов. Чаще всего используется Wi-Fi, как инструмент для создания сети и объединения многих устройств в одну конгломерацию.

Телефоны Xiaomi постоянно используют Wi-Fi для доступа к интернету на высокой скорости, эту функция работает хорошо, но иногда случаются сбои.

В этой статье я расскажу о том, как легко и быстро исправить подключение к Wi-Fi даже тогда, когда телефон Xiaomi не видит Wi-Fi сеть или подключившись к ней не может получить доступ к интернету.

Самый простой способ восстановить Wi-Fi соединение – сбросить настройки сети

Случается так, что телефон исправен, Wi-Fi точка доступа исправна, другие устройства к ней подключенные работают нормально, а Xiaomi её не видит.

В этом случае самым простым способом решить проблему будет сброс настроек сети.

Заходим в общие «Настройки», находим меню «Wi-Fi».
Меню настройки Wi-Fi
Внутри обнаружим список видимых и известных Wi-Fi сетей, нужно выбрать ту, с которой есть проблемы и нажать на стрелочку справа от неё.
Список доступных и подключенных сетей Wi-Fi
Вы вошли в настройки подключения, промотайте список в самый низ, где найдёте пункт «Удалить эту сеть». Нажав на неё, подтвердите действие.
Удаление настроек сети Wi-Fi
Теперь вернитесь на шаг назад и в списке доступных сетей найдите её и снова подключитесь, введя пароль. Эта процедура часто помогает восстановить соединение когда Xiaomi перестаёт видеть сеть.

Вернуться к содержанию

Если соединение установлено, предыдущий пункт выполнен, но интернета по Wi-Fi на Xiaomi нет, попробуйте прописать новый DNS

DNS – это специальный сервер, который хранит все адреса всех сайтов и сервисов в интернете и по запросу отдаёт их браузеру.

Когда вы вводите адрес сайта в браузере, или запускаете приложение, использующее интернет, они обращаются к DNS серверу, который говорит им к какому конкретно компьютеру в сети обратиться и по какому адресу он находится, чтобы получить необходимый ответ и загрузить сайт.

В редких случаях DNS сервера сбоят, и приходится прописывать другой адрес.

Для того, чтобы изменить DNS в Xiaomi снова войдите в меню «Wi-Fi», найдите сеть, к которой вы подключены, нажмите на стрелочку и войдите в подробные настройки.
Список доступных и подключенных сетей Wi-Fi
В самом низу найдите пункт «Настройки IP», выберите в нём значение «Пользовательские», после чего получите доступ к DNS. Пропишите в качестве DNS 1 адрес: 8.8.8.8, а в качестве DNS 2: 8.8.4.4, это сервера компании Google.
Настройка DNS для Wi-Fi подключения на Xiaomi
Если это действие не поможет, значит, проблема не с DNS сервером и нужно искать дальше. Верните значение «Настройки IP» на «DHCP».

Вернуться к содержанию

Отключение прокси-сервера на Xiaomi

Обычно прокси-сервера не прописывают в настройках Wi-Fi, но это могут сделать определённые приложения без вашего ведома. Чтобы убедится в том, что прокси-сервер отключен, пройдите в меню «Wi-Fi», выберите проблемную сеть и нажмите на стрелочку справа от неё.
Список доступных и подключенных сетей Wi-Fi
Мотайте список в самый низ, где и будет скрываться меню «Прокси-сервер», убедитесь в том, что стоит значение «Нет».
Настройка Прокси-Сервера для Wi-Fi подключения на Xiaomi

Вернуться к содержанию

Установка даты и времени на Xiaomi

По неведомой мне причине проблемы с интернетом на телефонах Xiaomi могут быть в том случае, когда не верно установлена дата, время и страна нахождения.

Зайдите в общие «Настройки», найдите пункт «Расширенные настройки» и войдите.
Расширенные настройки Xiaomi
Внутри есть меню «Дата и время», зайдя в который приведите значения в соответствие с реалиями.
Настройка Даты и Времени на XiaomiНастройка Даты и Времени на Xiaomi
Вернуться к содержанию

Отключите режим полёта

Иногда самые простые решения следует искать на самом видном месте. Случайно, или намеренно, вы могли включить «Режим полёта», который предназначен для перелёта в самолёте.

При активации этого режима телефон отключает все беспроводные интерфейсы: Bluetooth, Wi-Fi модуль сотовой связи.

Включить и отключить «Режим полёта» можно вызвав шторку уведомлений свайпом от верхнего края экрана вниз и найдя иконку самолёта. Она должна быть бледной, если она яркая, значит, включена и, конечно, интернет работать не будет.
Отключение режима полёта на Xiaomi

Вернуться к содержанию

Перезагрузка роутера

Если у вас есть доступ к роутеру, которые раздаёт Wi-Fi, попробуйте его перезагрузить. В общем случае достаточно отключить его от электричества на 20 секунд, после чего включить снова.

Надо подождать пару минут пока загрузится внутренняя операционная система, установится интернет-соединение и поднимется Wi-Fi, после чего попытаться снова подключить к нему со смартфона.

Вернуться к содержанию

Совместимость с роутером

Хоть стандарт Wi-Fi и является хорошо документированным и общепризнанным, иногда случается так, что Xiaomi не видит какую-то конкретную моделью роутера, какие-бы настройки не были на нём установлены.

Но чтобы свести этот эффект к минимуму давайте попробуем заново настроить Wi-Fi сеть на роутере, возможно, вы что-то сделали не так и поэтому интернета нет.

У меня дома установлен роутер MicroTik и поэтому я буду показывать настройку на нём. В вашем случае может быть совершенно другая модель от другого производителя, но принцип действий останется тот же.

В первую очередь надо попасть в админку роутера, для этого включите браузер и введите адрес 192.168.1.1 или 192.168.88.1 или 192.168.0.1 – обычно он указан на самом роутере. По этому адресу расположена система управления. В моём случае это 192.168.88.1. Вводите логин и пароль. Попадаете на первый экран настроек, вам нужно найти настройки беспроводных сетей, или Wi-Fi.
Вход в админку роутера MicroTik по адресу 192.168.88.1

Существует две основных несущих частоты работы Wi-Fi: 2,4 Ггц и 5 Ггц.

  • 2,4 Ггц – это старый стандарт, он наиболее распространён, к нему относятся такие протоколы как: 802.11 b/g/n.
  • 5 Ггц – это новый стандарт, он самый быстрый, но обладает меньшей дальностью за счёт худшей проникающей способностью радиоволны и потому в помещениях с большим количеством стен и мебели работает хуже, чем 2,4 Ггц. К нему относятся протоколы 802.11 a/n/ac.

Существует проблема совместимости, так если в телефоне Xiaomi нет модуля, работающего на частоте 5 Ггц, он сможет подключить к новому стандарту беспроводной связи, но соединение будет нестабильным и медленным, поэтому для гарантии используйте старый-добрый протокол 802.11 n.

В моём случае, как видно на скриншоте, роутер настроен на работу в двух диапазонах одновременно и Xiaomi Mi 5 подключен к частоте 5 Ггц.

Проверьте, чтобы были правильно введены:

  • Название сети
  • Страна
  • Пароль
  • Метод шифрования (у меня их выбор происходит в других настройках, но у вас они могут быть на этом же экране. Выбирайте метод WPA2-PSK).

Настройка Wi-Fi на роутере MicroTik
Сохраните настройки и перезагрузите роутер, потом попробуйте подключиться к нему с телефона.

Если это не помогло, убедитесь, что у вас есть логин и пароль для доступа к интернету от вашего провайдера и сделайте Hard Reset роутеру, после чего вновь настройте доступ к провайдеру и Wi-Fi сеть.

Вернуться к содержанию

Экстренный метод: Hard Reset телефона

Если вы перепробовали все методы, на 100% уверены, что роутер работает нормально и интернет есть, остаётся один способ вернуть Wi-Fi в Xiaomi – сброс к заводским настройкам.

Перед тем, как проводить эту процедуру, убедитесь, что у вас сделаны резервные копии списка контактов, сообщения, фотографий, приложений.

Убедитесь, что аккумулятор смартфона заряжен не менее чем на 50%.

Отключите телефон Xiaomi, подождите минуту и зажмите две кнопки одновременно «Громкость+» и «Питание», после чего загрузится специальное меню Fast Boot, в котором нужно выбрать пункт «Wipe Data» и дождаться окончание операции.
Меню Wipe Data в Recovery меню Xiaomi
Вернуться к содержанию


Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Обсуждение: 10 комментариев
  1. Евгений:

    Телефон редми нот 8 про. Не видит вай фай 5 ГГц. Хотя везде в описании пишут что есть поддержка данной частоты. По тесту antutu видит свойства вайфая 802 11 и вай фай директ. Как исправить или его тупо нету?
    Телефон сбрасывался до заводских настроек. Обновлялся операционная система. Ни чего не помогло

    Ответить
    1. MiMaster:

      Добрый день, действительно, на официальном сайте в описании значится поддержка 802.11a/b/g/n/ac и 2.4G Wi-Fi/5G Wi-Fi. Я склонен доверять данным с официального сайта, вероятно, вы столкнулись с редкой ситуацией несовместимости роутера и телефона, иногда такое случается. Попробуйте найти телефоном сеть от другого роутера. Это можно сделать придя в магазин электроники, обычно у них есть либо собственная сеть, либо можно попросить их включить роутер.

      Ответить
    2. G:

      У китайских телефонов это проблема. Они почемуто поддерживают не весь перечень возможных частотных каналов, и если в диапазоне 2,4 их всего 14, то в диапазоне 5Ghz,их гораздо больше. У меня роутер прчемуто сам (режим работы “авто” выбор частотного канала) выбрал частоту которую не поддерживал смартфон. Нужно зайти в веб панель управления роутером, зайти в расширенные настпойки wi-fi, там выбрать частоту 5гигагерц, и прстомтреть что там за частотный канал и какой выбран регион. Если есть возможность выбрать регион “япония”(т.к. при этом включпется поддержка всех возможных в двнном роутере частот) , затем попробовать вместо автонастроек частоты повыбирать вручную частотные каналы. И обновлять список сетей в сматфоне после этого. Не забывать после каждой смены нажимать применить(сохранить) настройки. Думаю если саммвайфай исправен проблема решиться.

      Ответить
    3. Кирилл:

      Здравствуйте, у меня Redmi note 7 pro. Индийская версия. Не знаю что произошло, но после обновления до 10 версии андроид работало нормально, после обновления тоже работало, прошёл около пол месяца или месяц, включаю WiFi и сеть тупо не видит, хотя другие видит и даже подключаются. Он у меня со временем появляется, но если я на телефоне просто выключаю WiFi только тогда опять перестаёт видеть. Много раз пробовал телефон перезагружать, роутер и даже до заводских настроек сбросил. Но всё бестолку, он у меня сам по себе, хочет появляется. Пожалуйста помогите!!!!!!!

      Ответить
  2. Анастасия:

    Здравствуйте, у меня возникла проблема с моим телефоном (Xiaomi Mi 5). Он всегда подключался к Wi-Fi. Я выключила его на ночь, а утром он перестал подключатся. Везде на сайтах пишут, что надо “забыть сеть”, но я не могу этого сделать. Когда ввожу пароль для сети он пишет ошибка подключения сети и так не с одной сетью Wi-Fi. Я перезагружала в режиме самолета и без, роутер тоже. Дата и время правильное, ничего не запрещает для подключения сети, вроде обновляла. Все перепробовала ничего не работает.

    Ответить
    1. MiMaster:

      Добрый день, при условии, что с роутером всё в порядке, кроме как процедуры удаления Wi-Fi сети из памяти я не могу предложить более действенных методов. На Mi 5 это делается так: Настройки – Wi-Fi – в строке с названием сети нажмите иконку со стрелочкой – внизу нажмите на кнопку “Удалить эту сеть”. Перезагрузите телефон и попробуйте вновь к ней подключиться.

      Если телефон видит Wi-Fi сети, значит его модуль работает нормально и проблему надо искать в настройках вашей сети, либо роутер где-то начал сбоить, либо настройки надо поменять. Попробуйте подключиться через телефон к общественной Wi-Fi сети или к сету друзей. Если смартфон подключиться, значит он в порядке и именно роутер должен быть подвергнут самому пристальному вниманию.

      Ответить
  3. Дмитрий:

    Добрый день, телефон сяоми ми а2 лайт вайфай в домашней сети не подключается, похоже после обновления до андроид 10, все пишут удалить сеть и подключиться снова по паролю, даже удалить никаких вариантов не дает. зарядка тоже раньше происходила за час, сегодня полдня стоит и только 53 процента зарядил. Во всем подозреваю это обновление

    Ответить
  4. Валентина:

    Спасибо огромное очень полезная статья

    Ответить
  5. Вова:

    Добрый день. Сяоми редми 6 не видит вообще не одной сети вай фай. Вкл/выкл вай фая делал, перезагружал телефон. все равно не видит. После последнего обновления такая жопа. до этого если была подключена сеть, то 50/50 может подключиться.

    Ответить
  6. кто:

    что делать телефон Redmi a5 включаю вай фай и он сразу же отключается, не один из способов не помог, а сбрасывать не очень то и охота

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности