Сами по себе контакты из телефона Xiaomi (Redmi) пропадают крайне редко, это случается в одном случае из десяти тысяч. Если обратиться к интернету за решением этой проблемы, люди склонны к тому, что пропажа записей обусловлена либо неудачным обновлением прошивки, либо действиям пользователя в недавнем прошлом, который что-то изменил и последствия этих настроек отразились в исчезновении всех или части аккаунтов из Сяоми.
Есть 2 способа решения проблемы исчезновения аккаунтов на Xiaomi и их восстановления:
- Отключение фильтра отображения
- Импорт из резервной копии с помощью телефона из Mi или Google аккаунта
Отключение фильтра отображения аккаунтов на Xiaomi
При определённом стечении обстоятельство на Xiaomi может быть активирован фильтр отображения аккаунтов. Это значит, что в памяти телефона они есть, но фильтр не позволяет им отображаться в записной книжке. Чтобы отключить фильтр перейдите в общие настройки, найдите пункт «Системные приложения».
В списке программ найдите «Контакты».
Теперь найдите пункт «Фильтр контактов».
Отобразятся все фильтры, которые связаны как с разными аккаунтами, под которыми вы авторизованы на Xiaomi, так и приложения-мессенджеры. Напротив каждого из них отображается число записей, уникальных для них, которые не встречаются в других программах и записях. Для того, чтобы в телефонной книге появились все – выберите пункт «Все контакты». После этого вас вернёт на предыдущее меню, убедитесь, что значение в поле «Фильтр контактов» изменилось на «Все контакты», после чего запустите приложение «Телефон» и проверьте отобразились ли люди в списке. Если не было физического удаления – этот метод поможет.
Я рекомендую активировать автоматическую синхронизацию аккаунтов в Mi и Google одновременно, так вы гарантированно сохраните записи при любого типа проблемах.
Восстановление контактов из Mi Cloud на телефоне
Войдите в общие настройки, найдите пункт «Синхронизация».
При условии, что у вас есть Mi аккаунта и вы под ним авторизованы на телефоне, у вас должна быть иконка «Mi Cloud», нажмите на неё.
Обратите внимание, нам нужно зайти не в меню «Контакты», а нажать на кнопку «Подробности».
В этом меню, если была создана резервная копия до этого в автоматическом режиме, напротив пункта «Контакты» есть кнопка «Синхр», нажмите на неё. Это повлечёт за собой синхронизацию, которая вернёт утраченные записи при условии, что они были синхронизированы с облаком до того, как исчезли. После окончания процедуры проверьте появились ли записи в приложении «Телефон».
Восстановление из Mi Cloud на компьютере
Откройте брузер на компьютере, введите адрес https://i.mi.com/#/
Авторизуйтесь под своей учётной записью.
Выберите меню «Контакты».
В появившемся окне, в левом нижнем углу вы увидите 3 кнопки, крайняя из которых называется «Восстановление» (если навести на неё мышкой). Нажмите на неё.
После нажатия справа появится ползунок, двигая который нужно установить дату последней синхронизации, с которой вы хотите восстановить список. После того, как вы выбрали дату, снова нажмите на кнопку «Восстановить». Через минуту или две на телефоне должны появиться утраченные записи. При условии, что они были в Mi облаке.
Восстановление контактов из Google облака на Xiaomi
Из общих настроек телефона найдите пункт «Google».
В длинном списке меню ищите пункт «Восстановление контактов».
В этом меню у вас должен быть выбран основной аккаунт, с которым происходит фоновая синхронизация. Нажмите на строку «Используется сейчас».
Серым шрифтом должно быть написано, под строкой «Google контакты», сколько записей находятся в облаке. Кнопка внизу экрана «Восстановить» запустит принудительную синхронизацию и вернёт записи в Xiaomi.
Восстановление из Google облака на компьютере
Откройте браузер, введите адрес https://contacts.google.com, авторизуйтесь. В левом столбце с командами выберите «Ещё», после чего появится команда «Отменить изменения». Нажмите на неё.
Google спросит от какой даты восстановить данные, выбрав дату, нажмите на кнопку «Подтверждение» и подождите минутку, пока телефон не скопирует записи из облака.
Спасибо большое! Статья помогла решить проблему с отображением контактов
Спасибо, очень помогли!
Благодарю за информацию. Очень помогли!!!
спасибо, помогло. а то хотел уже разбебатьтелефонабстену
Спасибо большое за помощь. Подумал вначале, что случайно стёр…
Спасибо огромное! Вы спасли всё! Боже, как хорошо, что есть умные люди на земле, которые несут свет в тёмные массы
Контакты пропали у человека, который мне отдал свой старый тел, но, оказалось, у него там все аккаунты сохранились, и когда я удалила его старые контакты, они все стёрлись и у него после очередного обновления. Сейчас, благодаря вам, восстановила в гугл его контакты, надеюсь, они после обновления вернутся в его телефон…. Вот засада то
Пропали все контакты из телефона. Рабочего. Масштаб бедствия велик. Ни к гуглу, ни к mi акаунт привязан телефон не был.
Как то можно спасти ситуацию?
Помогите пожалуйста.
Пропали контакты сами по себе. Телефон исправен. Ничего не предвещало(
Спасибо за хороший совет! Фильтр контактов – все контакты, всё восстановилось.
Спасибо. Фильтр контактов был сбитый, ваши советы помогли.
Большое спасибо статья помогла мне решить проблему с отображением контактов