27.06.2019      33418      10
 

Что делать, если на телефоне Xiaomi (Redmi) пропали контакты, как их восстановить?


Сами по себе контакты из телефона Xiaomi (Redmi) пропадают крайне редко, это случается в одном случае из десяти тысяч. Если обратиться к интернету за решением этой проблемы, люди склонны к тому, что пропажа записей обусловлена либо неудачным обновлением прошивки, либо действиям пользователя в недавнем прошлом, который что-то изменил и последствия этих настроек отразились в исчезновении всех или части аккаунтов из Сяоми.

Как в Xiaomi скопировать контакты с SIM-карты в память, из памяти в SIM-карту, из телефона на компьютер

Есть 2 способа решения проблемы исчезновения аккаунтов на Xiaomi и их восстановления:

  • Отключение фильтра отображения
  • Импорт из резервной копии с помощью телефона из Mi или Google аккаунта

Отключение фильтра отображения аккаунтов на Xiaomi

При определённом стечении обстоятельство на Xiaomi может быть активирован фильтр отображения аккаунтов. Это значит, что в памяти телефона они есть, но фильтр не позволяет им отображаться в записной книжке. Чтобы отключить фильтр перейдите в общие настройки, найдите пункт «Системные приложения».
Меню Системные приложения на Xiaomi
В списке программ найдите «Контакты».
Системное приложение Контакты на Xiaomi
Теперь найдите пункт «Фильтр контактов».
Фильтр контактов для отображения в системном приложении Xiaomi
Отобразятся все фильтры, которые связаны как с разными аккаунтами, под которыми вы авторизованы на Xiaomi, так и приложения-мессенджеры. Напротив каждого из них отображается число записей, уникальных для них, которые не встречаются в других программах и записях. Для того, чтобы в телефонной книге появились все – выберите пункт «Все контакты». После этого вас вернёт на предыдущее меню, убедитесь, что значение в поле «Фильтр контактов» изменилось на «Все контакты», после чего запустите приложение «Телефон» и проверьте отобразились ли люди в списке. Если не было физического удаления – этот метод поможет.

Я рекомендую активировать автоматическую синхронизацию аккаунтов в Mi и Google одновременно, так вы гарантированно сохраните записи при любого типа проблемах.

Восстановление контактов из Mi Cloud на телефоне

Войдите в общие настройки, найдите пункт «Синхронизация».
Меню Синхронизация на Xiaomi
При условии, что у вас есть Mi аккаунта и вы под ним авторизованы на телефоне, у вас должна быть иконка «Mi Cloud», нажмите на неё.
Облако Mi Cloud на Xiaomi
Обратите внимание, нам нужно зайти не в меню «Контакты», а нажать на кнопку «Подробности».
Меню синхронизации данных в облаке Mi на Xiaomi
В этом меню, если была создана резервная копия до этого в автоматическом режиме, напротив пункта «Контакты» есть кнопка «Синхр», нажмите на неё. Это повлечёт за собой синхронизацию, которая вернёт утраченные записи при условии, что они были синхронизированы с облаком до того, как исчезли. После окончания процедуры проверьте появились ли записи в приложении «Телефон».
Принудительная синхронизация контактов из облака Mi на Xiaomi

Восстановление из Mi Cloud на компьютере

Откройте брузер на компьютере, введите адрес https://i.mi.com/#/
Вход в облако Mi из браузера компьютера
Авторизуйтесь под своей учётной записью.
авторизация в Mi облаке на компьютере
Выберите меню «Контакты».
Меню контакты в облаке Mi
В появившемся окне, в левом нижнем углу вы увидите 3 кнопки, крайняя из которых называется «Восстановление» (если навести на неё мышкой). Нажмите на неё.
Процесс восстановления контактов из Mi облака на компьтере
После нажатия справа появится ползунок, двигая который нужно установить дату последней синхронизации, с которой вы хотите восстановить список. После того, как вы выбрали дату, снова нажмите на кнопку «Восстановить». Через минуту или две на телефоне должны появиться утраченные записи. При условии, что они были в Mi облаке.

Восстановление контактов из Google облака на Xiaomi

Из общих настроек телефона найдите пункт «Google».
Настройки Google в телефоне Xiaomi
В длинном списке меню ищите пункт «Восстановление контактов».
Меню Восстановление Контактов в настройках Google на Xiaomi
В этом меню у вас должен быть выбран основной аккаунт, с которым происходит фоновая синхронизация. Нажмите на строку «Используется сейчас».
Выбор используемого Google аккаунта для восстановления контактов из резервной копии на Xiaomi
Серым шрифтом должно быть написано, под строкой «Google контакты», сколько записей находятся в облаке. Кнопка внизу экрана «Восстановить» запустит принудительную синхронизацию и вернёт записи в Xiaomi.
Восстановление контактов из облака google на xiaomi

Восстановление из Google облака на компьютере

Откройте браузер, введите адрес https://contacts.google.com, авторизуйтесь. В левом столбце с командами выберите «Ещё», после чего появится команда «Отменить изменения». Нажмите на неё.
Меню Отменить Изменения в облаке Google, восстанавливающее контакты на Xiaomi
Google спросит от какой даты восстановить данные, выбрав дату, нажмите на кнопку «Подтверждение» и подождите минутку, пока телефон не скопирует записи из облака.


Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Обсуждение: 10 комментариев
  1. Юрий:

    Спасибо большое! Статья помогла решить проблему с отображением контактов

    Ответить
  2. Светлана:

    Спасибо, очень помогли!

    Ответить
  3. Татьяна:

    Благодарю за информацию. Очень помогли!!!

    Ответить
  4. андр:

    спасибо, помогло. а то хотел уже разбебатьтелефонабстену

    Ответить
  5. Peter:

    Спасибо большое за помощь. Подумал вначале, что случайно стёр…

    Ответить
  6. Людмила:

    Спасибо огромное! Вы спасли всё! Боже, как хорошо, что есть умные люди на земле, которые несут свет в тёмные массы

    Ответить
  7. Людмила:

    Контакты пропали у человека, который мне отдал свой старый тел, но, оказалось, у него там все аккаунты сохранились, и когда я удалила его старые контакты, они все стёрлись и у него после очередного обновления. Сейчас, благодаря вам, восстановила в гугл его контакты, надеюсь, они после обновления вернутся в его телефон…. Вот засада то

    Ответить
  8. Светлана:

    Пропали все контакты из телефона. Рабочего. Масштаб бедствия велик. Ни к гуглу, ни к mi акаунт привязан телефон не был.
    Как то можно спасти ситуацию?
    Помогите пожалуйста.
    Пропали контакты сами по себе. Телефон исправен. Ничего не предвещало(

    Ответить
  9. Юрий:

    Спасибо за хороший совет! Фильтр контактов – все контакты, всё восстановилось.

    Ответить
  10. Сергей:

    Спасибо. Фильтр контактов был сбитый, ваши советы помогли.

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности