Перестала работать фронтальная или основная камера на Xiaomi, что делать?

Настройки > Камера > Вы здесь

Не работает камера на Xiaomi

Содержание:

Основными причинами поломки камеры на Xiaomi или Redmi являются:

  1. Падение
  2. Попадание воды внутрь аппарата
  3. Воздействие экстремально высоких или низких температур
  4. Установка сторонней прошивки
  5. Сбой работы оболочки MIUI

Если вы заметили, что после удара, или иного физического воздействия на Xiaomi фронтальная или основная камера перестала работать, или работает с заметными артефактами и ошибками, то самостоятельно проблему исправить нельзя.

Необходима диагностика в сертифицированном сервисном центре для выявления причины и её устранения.

Чаще страдает физический модуль, а точнее механизм автофокуса или линза. Также может выйти из строя микросхема контролер, которая расположена на материнской плате. В хорошем сервисе вам предложат установить новый контролер, а не менять всю материнскую плату целиком, что гораздо дороже.

Если Xiaomi попал в воду и после этого камера не работает, либо отображается иная ошибка на экране, попытайтесь тщательно просушить телефон в выключенном состоянии. Для этого поместите его в чашку с сухой рисовой крупой и оставить там на сутки. Сушка рисом не гарантирует полного высыхания и подходит только в том случае, если вы не можете обратиться в сервисный центр. Даже если после процедуры камера включится это не значит, что в будущем проблем не будет. Если вода попала внутрь и повлияла на работу смартфона, значит она окислила многочисленные контакты микросхем и необходимо их обработать специальным материалом и очистить от окисла, что возможно сделать только в условиях профессиональной ремонтной мастерской.

Если вы установили стороннюю прошивку, после которой камера не работает, единственным действенным методом починки является установка официальной прошивки последней версии доступной для вашего аппарата. Иных методов нет.

Если же Xiaomi обновился самостоятельно и после этого камера перестала включаться, попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам. В некоторых случаях это помогает, не забудьте предварительно сделать резервную копию данных.

Вернуться к содержанию

Как диагностировать камеру на Xiaomi с помощью инженерного меню

Для входа в инженерное меню запустите приложение «Телефон», и вместо номера абонента наберите следующие символы: *#*#6484#*#*

В списке доступных тестов найдите пункты «Rear Camera» и «Front Camera». В зависимости от того с какой камерой у вас проблемы, тот пункт проверки и запускайте. Этот тест покажет видит ли операционная система модуль, как физический датчик. Если тест не будет пройдет, значит самостоятельно устранить проблему не получится и требуется замена испорченного элемента. Для того, чтобы пройти тест, войдём в меню «Rear Camera».
Пункт меню Rear Camera в инженерном меню Xiaomi
Нажмите на кнопку «Camera», которая активирует приложение для фотоснимка.
Кнопка проверки камеры в инженерном меню Xiaomi
Если приложение запущено, но на экране ничего не происходит, то требует ремонт. Если же камера включилась, сделайте снимок и нажмите на значок «Галочка».
Тестовый снимок камеры, вызванный из инженерного меню
После этого фотография должна отобразиться в инженерном меню. Если всё прошло хорошо, нажмите на кнопку «Delete», чтобы удалить тестовый снимок.
Удаление тестового снимка проверки камеры на Xiaomi в инженерном меню
Если тест будет пройден, но приложение «Камера» всё также не сможет делать снимки, тогда проблему следует искать где-то в программах. Если у вас установлены сторонние приложения для фотографии, удалите их, перезагрузитесь, и используя системное приложение «Камера» попробуйте сделать снимок.

Если ничего не помогло – сдавайте телефон в ремонт, в домашних условиях ничем помочь не удастся.

Вернуться к содержанию

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *