Как и другие мессенджеры, Telegram использует номер мобильного телефона для идентификации пользователя. Именно номер становится учётной записью Telegram, именно по нему сервис понимает кому присылать сообщения и медиа.
Когда вы регистрируетесь в Telegram, обязательно нужно указать свой номер, а потом подтвердить его кодом из смс, что приходит на смартфон. Но иногда код не приходит, что же делать? Ведь регистрация не завершена, пользоваться телеграмом невозможно, но необходимо.
Да, в Telegram есть функция скрытия номера, чтобы пользователь пользовался только псевдонимом, и чтобы другие люди знали только псевдоним, а не реальный номер. Это даёт определённую защиту и анонимность, но, чтобы воспользоваться этой функцией вы должны пройти процедуру регистрации, которая без кода из смс, которая не приходит, не считается завершённой, а аккаунт рабочим.
Телеграмм не присылает смс с кодом для завершения регистрации на Xiaomi
Есть всего несколько причин того, почему вы не получаете код в смс-сообщении, который вам высылает Telegram:
- Проблемы в сети оператора сотовой связи;
- Проблемы с подключением к интернету телефона, на котором вы регистрируете новый аккаунт;
- Проблемы на серверах Telegram.
Теперь давайте кратко разберём каждую из причин и подумаем, как их диагностировать и разрешить.
Не приходит смс по вине сотового оператора
Первым делом вам надо убедиться, что смс на вашем смартфоне Xiaomi работают, для этого отправьте сообщение другу или коллеге. Если оно успешно достигло адресата, значит, со стороны оператора проблем нет, как и со стороны телефона, нужно искать иную причину того, что код от Telegram до вас не доходит.
Если же смс не пришло даже другу, позвоните по телефону горячей линии оператора и спросите нет ли проблем на сети с сообщениями.
Также вы можете запросить настройки для телефона, чтобы он автоматически их получил и применил, чтобы иметь возможность принимать и рассылать смс.
Обычно, эти настройки хранятся в памяти SIM-карты и применяются, когда вы симку активируете и используете. Но в редких случаях они могут быть сброшены.
Сотовый оператор по вашему запросу может выслать их вам на телефон и они автоматически будут применены без вашего участия, что возобновит его способность принимать сообщения от Telegram.
Проблемы с интернетом
Telegram работает с помощью интернета, без него приложение абсолютно бесполезно.
Также интернет используется при регистрации номера, как нового аккаунта в сервисе, либо для повторной авторизации на новом устройстве.
Если вы используете мобильны интернет, убедитесь, что он работает. Откройте браузер, в адресной строке наберите yandex.ru, у вас должна загрузиться главная страница поискового сервиса. Если она загрузилась, значит, интернет на смартфоне работает и проблема не в нём.
Если вы видите ошибку при загрузке страницы Яндекса, у вас нет подключения к интернету прежде, чем вы получите код от Telegram, нужно устранить эту неполадку.
Неполадки на серверах Telegram
В редких случаях код от телеграма может не приходить долгое время из-за перегрузки серверов сервиса.
Такое иногда случается, когда приходит много людей регистрироваться в мессенджере, либо когда идёт активный обмен большим количеством данных, например, в связи с какой-то скорой и важной новостью или событием.
Если вы убедились в том, что ваш смартфон Xiaomi уверенно принимает смс от других людей, и проблем с подключением к интернету у вас нет, значит, надо немного подождать, пока нагрузка на сервера мессенджера уменьшится, и он сможет выслать вам код для завершения регистрации.
Иногда достаточно подождать 10 минут, а иногда приходится ожидать несколько часов, всё зависит от конкретной ситуации.