Содержание:
- Перезагрузка телефона
- SIM-карта
- Настройка СМС-центра
- Проверка чёрного списка
- Полное удаление сообщений
- Установка стороннего приложения
- Сброс к заводским настройкам
SMS сообщения всё ещё остаются популярными на Xiaomi, несмотря на значительное распространение мессенджеров типа Telegram, Viber или WhatApp.
Иногда смс перестают приходить на телефон Сяоми, и от Сбербанка, и с коротких номеров, и даже от друзей.
Существует 6 способов исправления проблемы без необходимости удаления всех данных в памяти смартфона, и один способ кардинальный – сброс к заводским настройкам.
Перезагрузите телефон
Перезагрузка Xiaomi удалит из оперативной памяти данные приложений и запустит их заново. Ошибки, которые приводили к невозможности получения смс исчезнут и системное приложение «Сообщения» начнёт работать в штатном режиме.
Чтобы перезагрузить телефон удерживайте кнопку «Питание» в течение трёх секунд, после чего на экране появятся четыре кнопки, нажмите на «Перезагрузка».
Вернуться к содержанию
Проверка работоспособности SIM-карты
Симки, установленные в смартфон, не вечные, иногда, даже если вы ни разу их не вынимали из Xiaomi, они ломаются и работают с ошибками.
Это приводит к тому, что смс не приходят, или приходят, но не регулярно, через раз.
Извлеките SIM-карту, протрите контактную площадку сухой мягкой тканью или мягкой стирательной резинкой. Делайте это мягко, без нажима. Контакты должны быть светлого жёлтого цвета, без царапин и тёмных окислов.
После очистки вставьте симку обратно и проверьте помогло ли это.
Если очистка не помогла, попробуйте в офисе оператора бесплатно заменить SIM-карту на новую.
Проверьте настройку СМС-центра
Для того, чтобы Xiaomi принимал смс сообщения в настройках должен быть прописан верный номер смс-центра оператора. Ниже представлены номера СМС-центров всех операторов России:
- Йота: +79585370690
- Билайн: +79037011111
- МТС: +79168999100
- Мегафон: +79202909090
- Теле2: +79043490000
Либо обратитесь в службу поддержки, чтобы они указали актуальный номер.
Иногда эта настройка сбивается, номер либо меняется, либо удаляется и понятно почему перестают приходить смски.
Проверка чёрного списка
Иногда номер, с которого вы ждёте смс и которое никак до вас не дойдёт, попадает в чёрный список и телефон его блокирует, не показывая вам.
Технически смс приходит, но оболочка MIUI его от вас скрывает.
Чтобы проверить чёрный список сообщений необходимо войти в общие «Настройки», найти пункт «Системные приложения».
В нём найдите пункт «Телефон» и войдите в него.
Нас интересует пункт «Антиспам», нажмите на него.
В верхней части списка увидите пункт меню «Блокировка сообщений».
Теперь зайдите в меню «Чёрный список», он должен быть пустой. Если в нём есть наименование абонента из телефонной книги, или телефонный номер – удалите его, очистив список.
Вернуться к содержанию
Полное удаление SMS сообщений
По непонятной мне причине системное приложение «Сообщения», которое принимает смс, иногда перестаёт работать, если в памяти хранится много смсок.
Выделите все смс сообщения и удалите их. Чтобы это сделать войдите в «Сообщения», удерживайте тап на любом из них одну секунду, после чего сообщение будет выделено.
В правом верхнем углу нажмите на иконку с тремя галочками, это действие выделит все хранящиеся в памяти SMS. После выделения нажмите ни иконку «Корзина» и они исчезнут.
Перезагрузите телефон и проверьте работоспособность доставки сообщений.
Установка стороннего приложения
При системной сбое в редких случаях SMS перестают приходить на Xiaomi, чтобы исправить это без необходимости делать Hard Reset – установите стороннее приложение из Google Play для работы с сообщениями.
Зайдите в Google Play и в строке поиска наберите «СМС» и подтвердите поиск.
Возникнет список с приложениями, которые работают с смс, ммс и другими типами общения. Выберите то, какое вам больше понравится или то, которое имеет самую высокую пользовательскую оценку.
После чего установите его, перезагрузите телефон, запустите скаченное приложение и попробуйте отправить и принять SMS.
Вернуться к содержанию
Сброс к заводским настройкам
Этот метод я поставил на последнем месте из-за его радикальности. При его использовании будут удалены все данные с Xiaomi: фото, видео, программы, настройки и прочее.
О том как сделать сброс написано в этой статье.
Это самый эффективный метод, но и самый кардинальный, используйте его только в том случае, когда ничего другое не помогает.
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
MIUI11 (Настройки — Приложения — Все приложения — Сообщения — Уведомления — Показывать уведомления)
Если симкарта новая, то сутки не будут смс от банков приходить. В МТС мне так сказали
Добрый день. Телефон xiaomi redmi 12. После покупки и активации не приходят смс со сбербанка (короткий номер) 900. Перепробовали всё, что вы описали и ничего не помогло. Вообще не понимаю, что может быть. Может ещё что-либо подскажете? Заранее благодарю.
Установите приложение смс от гугл и попробуйте отправить сообщение на 900. Предложит разблокировать номер. при переносе данных сохранилась блокировка номера.