21.03.2023      2159      0
 

Что делать, если не отправляются сообщения на Xiaomi (Redmi): SMS, Viber, WhatsApp или Telegram


Смартфон – это неотъемлемый атрибут жизни современного человека. Большинство из нас используют смартфоны не только для звонков, но и для отправки сообщений. Существует множество мессенджеров, которые позволяют нам быстро и удобно обмениваться информацией. Но что делать, если не отсылаются сообщения?

Прежде всего, необходимо понять, почему это происходит.

Основные причины следующие:

  • отсутствие подключения к интернету.
  • слабый сигнал Wi-Fi или мобильной связи.

В таком случае необходимо проверить настройки подключения к интернету или попробовать отослать сообщение с другого места, где сигнал будет сильнее.

Если проблема не в соединении, возможно, дело в настройках самого приложения.

Некоторые мессенджеры могут временно отключаться или обновляться, что может привести к ошибкам в работе. В таком случае, попробуйте перезагрузить приложение или обновить его до последней версии.

Если вы убедились, что телефон Xiaomi (Redmi) в интернет выходит уверенно, но сообщения всё ещё не отсылаются, давайте разберёмся подробнее в чём проблема.

Почему не отправляются сообщения

Мы поговорим о том, почему иногда возникают проблемы с отправкой сообщений, как в СМС, так и в мессенджерах, и что делать, если вы столкнулись с этой проблемой.

Причины возникновения проблем с отправкой СМС могут быть различными.

Например, причина может быть в следующем:

  • На вашем аккаунте сотового оператора недостаточно средств, чтобы оплатить отправку смс.
  • У вас нет доступа к сотовой сети, через которую должно проходить сообщение.
  • Также возможно, что вы ввели ошибочный номер SMS-центра, что приводит к тому, что сообщение не может быть отправлено.
  • Кроме того, технические работы на стороне оператора могут привести к тому, что сообщение не отправится.
  • Неисправная SIM-карта также может быть причиной проблемы.

Если же у вас возникла проблема с отправкой текста в Вайбере, Ватсапе или другом мессенджере, то причиной может быть:

Все эти факторы могут вызывать проблемы с перепиской на Xiaomi. Что же делать, если вы столкнулись с проблемой при отправке сообщений?

Сначала вам необходимо определить причину затруднения.

Первым делом проверим очевидные причины, которые легко исправить:

  • Если у вас недостаточно денег на учётной записи сотового оператора, пополните его.
  • Если же причина в неисправной SIM-карте, замените ее.
  • Если проблема связана с мессенджером, попробуйте перезапустить программу, обновить её до последней версии и перезагрузить телефон.
  • Если причина в неполадках на серверах мессенджера, то в этом случае необходимо просто подождать, пока проблема будет устранена технической службой сервиса. Узнать о крупных авариях можно на новостных сайтах, на них оперативно появляется соответствующая информация.

Вернуться к содержанию

Как сделать, чтобы отправлялись сообщения

При отправке послания на устройства с операционной системой Android иногда возникают различные проблемы, которые могут иметь разные причины. В этом тексте мы рассмотрим несколько причин, почему не посылаются сообщения на Андроид, а также предложим способы их решения.

Самой частой из возможных причин является:

  • Неправильная настройка сети или мобильного интернета на телефоне. Если у вас нет доступа к сети, то сообщения послать становится невозможно. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что устройство подключено к сети, и попробуйте послать сообщение еще раз.
  • Еще одной причиной может быть наличие ошибок в приложении, которое вы используете для ведения беседы. В этом случае попробуйте обновить программу до последней версии или переустановите его.
  • Также могут возникнуть проблемы при отправке сообщений в специальных программах, таких как WhatsApp или Telegram. Это может произойти из-за нарушения работы сети, отсутствия подключения к интернету.

Вернуться к содержанию

Не отправляются СМС с телефона

Если вы заметили, что на вашем телефоне не уходят СМС, не отчаивайтесь.

Всегда есть несколько вариантов, которые вы можете попробовать, прежде чем обращаться к службе поддержки. В этом тексте мы расскажем, какие действия можно предпринять, чтобы разобраться с проблемой.

Первым шагом при неработающих СМС должна быть проверка следующего:

  • Правильно ли введён номер того, кому вы пишите сообщение.
  • Не редко отправка на короткие номера невозможна, поэтому убедитесь, что вы пытаетесь отправить сообщение на доступный номер.
  • Кроме того, важно проверить остаток пакета SMS на вашем телефоне. Обычно информацию об остатке можно узнать в приложении оператора. Это поможет вам понять, есть ли достаточно денег на лицевом счете для отправки СМС.

Если после этих проверок проблема с отправкой СМС не решена, возможно, ошибка связана с неправильно заданным номером SMS-центра.

Обычно эти настройки устанавливаются автоматически и не требуют внимания пользователя.

Однако в некоторых случаях параметры SMS-центра могут измениться, и их придется настроить вручную.

В этом случае вам может потребоваться знать номера центров СМС разных операторов.

  • Мегафон (Москва и область) номер SMS-центра +79262909090
  • МТС (Москва и область) – +79168999100
  • билайн (все регионы) – +79037011111
  • Tele2 (все регионы) – +79043490000


Если вам нужен номер центра СМС другого оператора, проверьте информацию на его официальном сайте.

Чтобы добраться до настроек SMS-центра на Xiaomi необходимо в общем меню настроек телефона выбрать пункт «Приложения».
Меню Приложения в MIUI 12.5
После выбрать «Системные приложения».
Системные приложения на Xiaomi
В списке найти программу «Сообщения».
Системное приложение Сообщения на Xiaomi
Пролистывая экран ниже находим меню «Расширенные настройки».
Расширенные настройки сообщений на Xiaomi
Видим заветную строку «Номер SMS центра (SMSC)».
Номер SMS центра (SMSC) на Xiaomi
Вбиваем в него номер телефона, который соответствует вашему мобильному оператору.
Номер SMS центра (SMSC) на Xiaomi
Если СМС все еще не уходят – не стесняйтесь обратиться в службу поддержки. На сайте оператора вы можете найти номер телефона горячей линии и поговорить с консультантом.

Вернуться к содержанию

Не отправляются сообщения в WhatsApp и Telegram

Вы заметили, что не уходят сообщения в Ватсапе и Телеграме? Не беспокойтесь, это может происходить по разным причинам. Давайте разберемся, как их решить.

  • Убедитесь в стабильности вашего интернет-подключения. Если вы заметили, что интернет работает плохо, обратитесь к материалу, посвященному данной проблеме.
  • В следующем шаге предлагаю посетить сайт downdetector.com. Он поможет вам узнать, есть ли сбои в работе мессенджеров WhatsApp, Telegram или Viber. Скорее всего, именно по этой причине не отправляются сообщения в Ватсапе. Если сервис показал, что сервера мессенджера недоступны, или работают с перебоями, не переживайте, в этом случае просто нужно немного подождать, пока работники компании устранят ошибку в программном обеспечении.

Если же все в порядке с интернетом, возможно проблема в приложении. Попробуйте выполнить очистку кэша программы.

Для этого откройте настройки вашего телефона, перейдите в раздел «Приложения».
Меню Приложения в MIUI 12.5
Далее выберите пункт «Все приложения».
Меню Все Приложения в MIUI 12.5
В списке найдите мессенджер, который сбоит, например, «Telegram».
Приложение Telegram в списке установленных на Xiaomi
В нижней панели управления вы увидите кнопку «Очистить», нажмите её и во всплывающем меню выберите «Очистить всё».
Очистить кэш Telegram на XiaomiОчистить кэш Telegram на Xiaomi
Перезагрузите смартфон и вновь попробуйте отправить текст собеседнику.

Если это не помогло, попробуйте переустановить программу, но не забудьте предварительно проверить наличие обновлений.

Наконец, если все вышеперечисленное не помогло, обратитесь к разделу оказания помощи в клиенте мессенджера. Специалисты службы поддержки помогут вам решить любую проблему.

Вернуться к содержанию

Не отправляются голосовые сообщения

Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что не можете послать голосовое сообщение в Телеграме или Ватсапе?

Нет ничего более раздражающего, чем желание передать важную информацию, но не иметь возможности это сделать. Но не волнуйтесь, я могу помочь вам решить эту заковыку.

Первое, что следует сделать, это проверить настройки вашего смартфона на предмет наличия необходимых прав для программы. Если голосовые сообщения не отправляются в Телеграме, то возможно вам необходимо дать разрешение на использование микрофона.

Для этого откройте настройки Xiaomi, перейдите в раздел «Приложения».
Меню Приложения в MIUI 12.5
Далее в меню «Все приложения».
Меню Все Приложения в MIUI 12.5
В списке выберите программу, которая не желает отправлять голосовые сообщения, для примера я покажу это для Telegram.
Приложение Telegram в списке установленных на Xiaomi
Найдите меню «Разрешения приложений».
Разрешение приложений для мессенджера на Xiaomi
Убедитесь, что «Микрофон» находится в разделе «Разрешено».
Разрешение приложений для мессенджера на Xiaomi
Но что делать, если после этих действий голосовые сообщения по-прежнему не отправляются?

Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на смартфоне. Иногда ошибка при отправке голосового сообщения может возникнуть из-за отсутствия свободного места в памяти Xiaomi.

Если это так, то на всякий случай узнайте, как очистить память смартфона.

Но если проблема не в этом, то, возможно, дело в самой программе.

Оставшийся вариант решения дисфункции – переустановка программы, т.е. её полное удаление и повторная загрузка и установка.

Вернуться к содержанию

Не отправляется видео в Ватсапе — что делать

Видео – это отличный способ поделиться впечатлениями, сохранить яркие моменты жизни и передать эмоции. Но иногда возникают технические трудности, и поэтому вы можете столкнуться с проблемами отправки видео в мессенджере. Но не переживайте, я помогу вам разобраться в этом вопросе.

Если вы видите сообщение о том, что не удалось отправить видео, причин может быть несколько. Выше я их уже перечислял, теперь же лишь повторю, чтобы не было путаницы.

  • В первую очередь, убедитесь, что у вас хорошее подключение к интернету. Если связь нестабильна, то передача больших файлов будет прерываться. Чем продолжительнее ваше видеопослание, тем стабильнее и быстрее должен быть интернет, даже если в мессенджере включено его сжатие.
  • На серверах мессенджера возникли временные проблемы, которые не позволяют загрузить видео. Воспользуйтесь сервисом downdetector.com, или пролистайте последние новости. Если вы видите упоминание о сбое в работе, остаётся лишь дождаться, пока неполадку устранят.
  • Кроме того, важно проверить, достаточно ли у вас свободного места на телефоне для загрузки видео. Если памяти недостаточно, то мессенджер не сможет сохранить видео на вашем устройстве. Особенность заключается в том, что большая часть программ предварительно сжимают видео, а для этого необходимо много памяти. Поэтому, если у вас свободно менее 5 Гб, это может быть причиной всех неполадок.
  • Также стоит обратить внимание на то, имеет ли приложение разрешение доступа к файлам на Xiaomi через раздел настроек смартфона «Разрешения». Если эта настройка выключена, то мессенджер не сможет получить доступ к вашим файлам и отправить видео.

Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли, выполните очистку кэша и/или переустановите мессенджер.

Отдельно следует упомянуть ограничение на размер видео в Ватсапе. Если видео слишком большое, то мессенджер не сможет его отправить. Рекомендуемый размер видео после сжатия – не более 16 Мб. Да, на сегодняшний день подобный объём кажется смешным, но так уж работает этот сервис.

Если вы хотите передавать продолжительные видео в высоком качестве, рекомендую воспользоваться Telegram.

Вернуться к содержанию


Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности