Иногда на смартфонах Xiaomi (Redmi) возникают проблемы с микрофоном, он перестаёт работать, или только кажется, что он не работает, хочется его включить обратно.
С микрофоном необходимо внимательно разбираться, потому что он должен работать всегда, когда это требуется запущенному приложению, будь то программа для телефонных звонков, мессенджер, диктофон или что-то иное.
Включить микрофон на телефоне принудительно нельзя, это делается только в строго необходимое время и с помощью специальных системных команд, которыми общаются друг с другом программы.
Наша задача в ином, если вам хочется включить, значит, он не работает или работает плохо, поэтому ниже я приведу список самых распространённых дефектов, которые приводят к тому, что микрофон работает плохо на Xiaomi и методы их устранения.
Почему хочется включить микрофон на Xiaomi
В первую очередь я рекомендую провести диагностику, и уже после этого стоит заняться поиском причины дисфункции, если она вообще есть.
Инженерное меню
Для диагностики микрофона зайдём в инженерное меню, для этого вместо номера телефона наберите следующие символы: *#*#6484#*#*
Появится специальное меню для диагностики всех аппаратных частей Xiaomi, в нашем случае необходимо найти строку «Main MIC», она отвечает за проверку основного микрофона, который используют приложения для записи голоса.
Будьте внимательны, на разных моделях Xiaomi или Redmi окно тестирования микрофона выглядит по-разному, в случае моего Mi 9 SE оно автоматическое. Я вижу стрелку, которая показывает текущий уровень громкости звуков вокруг смартфона, достаточно сказать что-то громко вслух, как телефон распознает речь и напишет зелёную надпись «MIC volume test PASS». Это значит, что тест пройдет, чувствительность достаточна для нормальной работы.
Если микрофон на вашем смартфоне тест не проходит, значит, он повреждён и нуждается в замене. Обратитесь в сервисный центр.
Я это утверждаю потому, что инженерное меню специальным образом создано так, чтобы исключение влияние любых других программ, которые могли бы блокировать доступ к микрофону. И если в нём он не работает, значит, он сломан и нуждается в ремонте или замене.
Как включить рабочий микрофон
Предположим, что в инженерном меню вы провели тест и микрофон оказался рабочим, но при разговоре ваши собеседники жалуются на то, что вы слишком тихий, или звук неразборчивый, или прерывистый.
Попробуем определить причину этого и устранить её. Ниже я приведу самые популярные проблемы, которые приводят к тому, что звук микрофон ловит плохо.
Программные проблемы
Современные смартфоны очень сложно устроены на уровне программного обеспечения, поэтому даже сквозь самые изощрённые тесты прокрадываются ошибки, которые приводят к неработающему микрофону.
Первое, что нужно сделать, если хочется включить микрофон – перезагрузить телефон.
Перезагрузка позволяет убрать программные ошибки, а также освобождает оперативную память, позволяя смартфону работать в штатном режиме, что не редко восстанавливает работу микрофона.
Засор
Засор гнезда – причина банальная, но многие не обращают на неё внимание.
В нижнем торце корпуса смартфона, рядом с гнездом для подключения зарядки USB находятся прорези, либо с одной, либо с двух сторон. Внимательно осмотрите их, под ними расположен микрофон и динамик громкоговорителя.
Если вы видите посторонние предметы: пыль, грязь, шерсть, пух или иное, попробуйте аккуратно удалить их. Но не внутрь, а сместить в сторону, чтобы очистить корпус Xiaomi.
Можно использовать пылесос на минимальной мощности, чтобы высосать грязь из сот. Но не подносите трубку пылесоса слишком близко, чтобы создалось максимальная тяга, это может привести к повреждению микрофона или динамика, держите её на расстоянии нескольких сантиметров от телефона.
Уровень сигнала сотовой сети
Если у вас проблема с разговором по телефону через сотовую сеть, убедитесь, что уровень сигнала сети достаточный, при этом телефон не переключается между разными сетями, например, между 3G и 4G.
В редких случаях можно оказаться в зоне приёма от двух или трёх вышек сотовой связи прямо на границе, и телефон будет постоянно метаться между ними, автоматически переключаясь с одной на другую.
В этом случае могут наблюдаться проблемы с передачей речи.
Установите сеть на 2G и совершите тестовый звонок, если он пройдёт хорошо, значит, проблема не в микрофоне.
Неправильно подобранный чехол
Если вы заметили, что микрофон перестал хорошо работать после того, как вы поместили Xiaomi в чехол, то вероятнее всего именно он стал тому причиной.
Даже если вы используете чехол от вашей модели смартфона это не гарантирует того, что отверстия на нём находятся ровно там, где расположены микрофоны внутри корпуса телефона.
Извлеките смартфон из чехла и проведите тестовый звонок, если он пройдёт нормально, значит, нужно заменить чехол.
Google Ассистент
В редких случаях вам может показаться, что микрофон не работает и его хочется включить, когда программный Google ассистент перехватывает над ним управление без вашего ведома.
Узнать об этом, скорее всего, нельзя, но для определения причины рекомендую на время вообще отключить Google Ассистент. О том, как это сделать, узнаете пройдя по предыдущей ссылке.
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
