Телефон Xiaomi не отправляет смс и не принимает, что делать?

Настройки > Приложения > Вы здесь

Не принимаются и не отправляются СМС на Xiaomi

Содержание:

SMS сообщения теряют популярность, уступая её мессенджерам, таким, как Viber, Telegram или WhatsApp. Но они всё ещё актуальны и иногда телефоны Xiaomi перестают принимать входящие смс сообщения или отправлять их. Почему Сяоми не может отправить SMS?

В статье я рассмотрю причины, мешающие функционированию системному приложению «Сообщения» и дам пути решения проблемы.

Номер SMS-центра (SMSC)

Структура сотовой связи спроектирована так, что голосовые звонки и смс сообщения приходят от разных источников. Для того, чтобы на Xiaomi нормально работало приложение «Сообщения», необходимо в настройках указать верный номер телефоны SMS-центра сотового оператора.

Этот номер прописан в свойствах SIM-карты и при её установке в телефон он прописывается в свойства приложения автоматически. В редких случаях он может исчезнуть из настроек и тогда смс сообщения перестанут приходить и отправить их будет невозможно.

Номер SMS-центра узнайте, позвонив в службу поддержки абонентов вашего сотового оператора.

Для того, чтобы найти, где прописать номер SMS-центра зайдите в общие «Настройки» Xiaomi и найдите пункт «Системные приложения».
Пункт системные приложения на Xiaomi
В списке программ найдите «Сообщения» и войдите в него.
Системное приложение Сообщение на Xiaomi
Внизу списка есть пункт «Расширенные настройки», вам туда.
Глубокие настройки приложения Сообщения, пункт Расширенные настройки
Необходимо пункт «Номер SMS центра (SMSC)», у меня оператор Megafon и его номер: +79222909090, у вашего оператора номер будет иной.
Номер SMS-центра оператора MegaFon
Вернуться к содержанию

Перезагрузка

Если вы проверили номер SMS-центра и он прописан верный, попробуйте перезагрузить Xiaomi. Это решает все проблемы, связанные с ошибками в работе приложений, если они не имеют систематический, а случайный характер.

Для перезагрузки Сяоми удерживайте кнопку «Питание» в течении 3-х секунд, после чего выберите пункт «Перезагрузка».
Перезагрузка смартфона
Вернуться к содержанию

Проверка SIM-карты

Симка это не просто идентификатор абонента в сети, это чип, в котором хранится множество настроек, номеров и алгоритмов, с которыми сверяется телефон для совершения звонков, отправки сообщений или для служебной передачи сигналов.

Не всегда поломка симки выглядит очевидной, Xiaomi может продолжать принимать голосовые звонки, будет работать интернет, а вот смс перестанут приходить. В редких случаях это связано с тем, что симка уже начала плохо работать, но ещё не окончательно сломалась.

Если вы попробовали два предыдущих пункта, но ситуация не изменилась, в ближайшем офисе оператора смените SIM-карту на новую.

Либо, выключите Xiaomi, вытащите лоток с симкой, протрите контактную часть сухой мягкой тканью несколько раз и аккуратно установите её обратно. Если было нарушение работы контактов, эта операция поможет.

Вернуться к содержанию

Фоновые процессы и режим экономии энергии

У смартфонов Xiaomi есть функция режима экономии энергии, которая автоматически отключает фоновую работу приложений, приём уведомлений и снижает быстродействие процессора для того, чтобы значительно уменьшить потребление энергии аккумулятора.

Эта настройка влияет на приём смс сообщений.

Чтобы убедится, что она отключена, зайдите в общие «Настройки» и найдите пункт «Питание и производительность».
Пункт меню Питание и производительность на Xiaomi
Теперь выберите пункт «Питание», после чего запуститься приложение из состава MIUI, которое проанализирует текущее состояние и даст рекомендации. Чтобы попасть к настройкам режима экономии, необходимо согласиться с рекомендациями и принять их. Теперь найдите пункт «экономия энергии» и войдите в него.
Пункт меню ПитаниеПункт меню Экономия Энергии в настройках Xiaomi
Верхний ползунок показывает включён ли режим прямо сейчас или нет, а ниже настройки, с помощью которых экономию можно включать по расписанию. В моём случае телефон входит в режим экономии ночью, чтобы значительно уменьшить расход аккумулятора в то время, когда я сплю. Для того, чтобы убедится, что смс сообщения не ограничены этим режимом, отключите его принудительно.
Расписание работы режима экономии в автоматическом режиме на Xiaomi
Вернуться к содержанию

Установка сторонней программы для SMS

В редких случаях программа «Сообщения» перестаёт адекватно работать, и перезагрузка не помогает. Кардинальное решение – сброс к заводским настройкам, но если вы не хотите это делать, остаётся последний шанс – установить стороннее приложение из Google Play для работы с SMS сообщениями.

Я не буду рекомендовать что-то, я не пользуюсь ими и потому оставляю выбор на ваше усмотрение.

Предупреждаю: если системное приложение «сообщение» перестало работать, это серьёзный сигнал к тому, что на телефоне происходит что-то плохое. Я не знаю, что, возможно, это вирусы, аппаратная поломка или серьёзный дефект прошивки. Рекомендую сделать Hard Reset для того, чтобы вернуть смартфону нормальный режим безопасной работы.

Вернуться к содержанию

1 комментарий

  1. У меня была такая проблема на redmi Note 8 Pro с MIUI 11. Наберите в Телефоне номер *#*#4636#*#*, выберите нужную сим-карту из списка “Информация о телефоне 1 или 2”, прокрутите вниз до поля SMSC, это и есть номер смс центра. Введите номер своего смс-центра вашего оператора (можно узнать в интернете), нажмите обновить и перезагрузите телефон. После этого все должно заработать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *