Содержание:
- Режим полёта
- Перезагрузка
- Режим работы сети
- Переустановка SIM-карты
- Сброс настроек сети
- Звонок оператору
- Сброс к заводским настройкам
Вы обладатель телефона Xiaomi (Redmi), он адекватно работает, почти всегда вы видели в строке состояния значок «4G» или «LTE», интернет был быстрым и даже видео с YouTube было смотреть почти также комфортно, как при использовании домашней Wi-Fi сети.
Но что-то изменилось, телефон стал нестабильно работать с 4G сетях, гораздо чаще вы стали наблюдать значок 3G. И, казалось бы, серьёзных причин для беспокойства нет, ведь звонки проходят, смс передаются, а приложения, использующие интернет, продолжают работать, пусть и не так быстро, как раньше.
В этой статье я дам несколько советов по тому, как вернуть стабильный приём LTE на Xiaomi. Конечно, при условии, что раньше всё работало хорошо.
Включите и выключите режим полёта
Режим полёта отключает все беспроводные интерфейсы Xiaomi, чтобы они не создавали потенциальные помехи для работы чувствительного оборудования самолёта.
Эта опция на уровне операционной системы отключает сотовую сеть, а потому включение, и последующее отключение этого режима способно устранить программные проблемы, которые могли возникнуть в ходе работы операционной системы Android.
Включите режим, подождите одну минуту, потом выключите и наблюдайте за тем появится ли столь же уверенный приём LTE, каким он был раньше. Если эта процедура не помогла, переходите к следующему совету.
Вернуться к содержанию
Перезагрузка
Перезагрузите телефон Xiaomi, чтобы вернуть приём сотового сигнала по 4G сети. Этот приём помогает и во многих других проблемах, если они связаны с работой программного обеспечения.
Для перезагрузки разблокируйте телефон, после чего удерживайте кнопку «Питание» в течение 5 секунд. На экране появится всплывающее меню с вариантами дальнейших действий, выберите «Перезагрузка» и дождитесь повторной загрузки операционной системы.
Проверка режима работы сотовой сети
В настройках работы SIM-карты оператора на Xiaomi есть режим, который определяет предпочитаемую сотовую сеть для работы. Давайте проверим правильно ли установлена эта настройка.
Для этого зайдите в общие настройки Xiaomi, после чего найдите пункт «Sim-карты и мобильные сети».
Войдя в него, в верхней части экрана у вас отобразится список активных SIM-карт, выбирайте ту, с которой вы наблюдаете неустойчивую работы LTE.
Теперь ищите пункт «Предпочтительный тип сети».
Убедитесь, что выставлен режим «Предпочтительно 4G (LTE)».
Переустановка SIM-карты
Иногда проблемы с приёмом LTE могут быть связаны не с телефоном, а с самой SIM-картой. Возможно, окислились контакты, или она сама требует замены.
Чтобы исключить эту вероятность, выключите телефон. После чего извлеките SIM-карты и протрите её контактную площадку мягкой стирательной резинкой.
Резинкой по контактам проводить нужно мягко, осторожно, без нажима. Резинка хорошо убирает плёнку окисла на контактах.
После чистки верните симку на место и включите телефон.
Свяжитесь с поддержкой сотового оператора
Иногда работа сотовой сети может быть нарушена работами, которые проводит мобильный оператор. Позвоните в службу поддержки и спросите нет ли перебоя в работе 4G или LTE в вашем районе. Опишите проблему, с которой столкнулись.
Если поддержка отрицает проведения технических работ и не может помочь вам с настройкой Сяоми, перейдём к радикальным методам исправления.
Сброс настроек сети
Если не помог ни один из вышеперечисленных методов, попробуем действовать более решительно – сбросим настройки всех беспроводных интерфейсов Xiaomi: Wi-Fi, Bluetooth, Сотовая сеть.
Во время этой процедуры будут удалены из памяти все логины и пароли Wi-Fi сетей, телефон забудет обо всех подключенных к нему Bluetooth устройствах.
Чтобы сбросить настройки 4G сети на Xiaomi зайдите в общие настройки, найдите пункт «Дополнительные функции».
В конце списка найдите пункт «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».
В низу экрана вы увидите кнопку «Сбросить настройки», нажмите её и согласитесь с предупреждением.
После сброса подождите минуту, телефон должен автоматически загрузить их и приём LTE должен восстановиться. Если этого не произошло – перезагрузите телефон.
Если даже после перезагрузки Xiaomi отказывается работать с LTE, как раньше, осталось всего 2 радикальных решения.
Сброс к заводским настройкам
Этот метод должен быть последним в списке кандидатов на восстановление связи по LTE. Дело в том, что после сброса будут удалены все данные из памяти Xiaomi, для многих это недопустимо, ведь они не создали резервной копии данных.
Но справедливости ради хочу сказать, что, если телефон не подвергался физическому воздействию (не падал, его не ударяли, внутрь не попадала вода) этот метод будет самым действенным из всех перечисленных.
Если не поможет восстановить связь по 4G сброс, значит, телефон попросту сломался и его нужно нести в сервис для ремонта.
Я Тимур, энтузиаст и практик в области мобильной техники Xiaomi. За последние годы через мои руки прошли десятки смартфонов и устройств экосистемы, которые я настраивал, перепрошивал и «лечил» от самых разных ошибок. На этом сайте я собираю свой опыт в виде подробных инструкций и разборов, чтобы вы могли быстрее и безопаснее решать проблемы со своими Xiaomi, Redmi и POCO.
Спасибо, перезагрузка помогла!
XIAOMI REDMI 6 MIUI 11.0.1 все способы проверил и тоже самое нет LTE 4G
Добрый день, возможность работы в сетях 4G зависит и от оператора тоже, уточните в службе поддержки о наличии 4G сетей в вашем населённом пункте. Также, если вы купили телефон на AliExpress, возможно, вы используете китайскую перепрошитую версию, в этом случае сеть 4G работать не будет из-за разницы в аппаратной работе модема, который не поддерживает стандарт используемый в России.
После обновления на 11.0.7.0 у меня пропал 4G ничего не помогает,поставил 2G все работает, животные китайские!
Спасибо, помогло №3.
Спасибо помогли все Ваши Советы. Помогло работать 4G протирка СИМ карты тканью для протирки очков, ластика в деревне не нашел. ..Спасибо Вам за Ваши Советы.
Ничего не сработало. Даже сброс к заводским.
На улице 4g летает, дома не ловит никак. Только вручную переключайся на 2g – тогда норм. Чё делать?
Добрый день, если на улице ваш телефон уверенно ловит 4G и скорость по замерам высокая, а дома этой сети нет, значит, в доме сигнал от вышки падает очень сильно и программные манипуляции со смартфоном не помогут. Вообще, работа сотовых сетей гораздо сложнее, чем нам кажется. К примеру, я хожу в тренажёрный зал, внутри телефон показывает 4 деления из 5 по уровню сигнала 4G, но интернет не работает. Стоит выйти на улицу – всё нормализуется, интернет “летает”, хотя разница всего в 30 метров от состояния “внутри” до “снаружи”. Причём, что ещё удивительнее, интернет внутри зала начинает работать примерно через 10-15 минут, а до этого периода не работает, хоть что ни делай. Сплошные загадки, это явление для меня мрак покрытый тайной.