Заблокирован Mi аккаунт на телефоне Xiaomi, что делать?

Помощь > Безопасность > Вы здесь

Как разблокировать Mi аккаунт

Содержание:

Компания Xiaomi занимается не только выпуском телефонов, она создала и поддерживает облачную инфраструктуру, входом в которую является Mi аккаунт.

При первой активации Сяоми, во время настройки, предлагается создать Mi аккаунт, если у вас его ещё нет, а если есть – ввести логин и пароль. Это действие позволяет закрепить за аккаунтом телефон. Строгая привязка необходима для безопасности смартфона, чтобы предотвратить доступ к личным данным посторонних лиц. Это одновременно надёжная защита и непробиваемая стена, в зависимости от того с какой стороны оказались вы.

С проблемой блокировки Mi аккаунта сталкиваются те, кто забыл пароль, либо купил Xiaomi у другого человека, который до вас привязал его к своей учётной записи и при продаже не отвязал.

Вернуться к содержанию

Если вы являетесь владельцем Mi аккаунта, то разблокировать Xiaomi реально

Чтобы восстановить пароль от Mi аккаунта пройдите сюда и следуйте инструкции.

Это стандартный инструмент по сбросу пароля, первым делом система убедится в том, что вы действительный владелец, после чего предложит заменить пароль на новый.

Вернуться к содержанию

Что делать, если Mi аккаунт чужой, а телефон разблокировать необходимо?

Если вы купили Б/У смартфон и он заблокировался, единственным действенным методом возвращения полной работоспособности – написание письма в службу поддержки Xiaomi или звонок на горячую линию.

Множество методов, описанных в интернете, включающие в себя перепрошивку, сброс к заводским настройкам и получение ROOT прав на современных смартфонах Xiaomi не работают, не тратьте на них время и силы!

Мне известно два почтовых адреса русскоязычной службы поддержки:

Номера телефонов Xiaomi в России:

Позвоните по любому номеру и расскажите о вашей проблеме, специалист подскажет к кому обратится для решения проблемы. Скорее всего, самостоятельно разрешить ситуацию не получиться и придётся обращаться в сервисный центр.

Если на старых смартфонах, которые прошиты MIUI 7 и более древних версий, привязка была не строгой и Hard Reset решал проблему, то современные телефоны навечно привязываются к указанному аккаунту и ни сброс к заводским настройкам, ни перепрошивка не помогают. Как только телефон выходит в интернет – он блокируется.

Вернуться к содержанию

Адреса и телефоны Xiaomi в некоторых странах бывшего СНГ:

Горячая линия:

Электронная почта:

Вернуться к содержанию

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *