Не работает Яндекс на телефоне? Не отчаивайтесь, вы не одиноки.
Яндекс – это не только поисковик и браузер, но и множество других сервисов, которые используют миллионы людей каждый день. Иногда возникают проблемы, и самая распространенная из них – Яндекс перестал работать.
Но не стоит паниковать, в большинстве случаев проблема решаема.
Почему не открывается приложение Яндекс?
Если смартфон Xiaomi не способен запустить приложение Яндекса, с высокой вероятностью проблема не с серверами компании, а что-то случилось на вашем телефоне Android.
Ниже я приведу простые, но эффективные меры, которые помогут решить проблему.
Сейчас я перечислю самые популярные причины, которые мешают запуску программы:
- Проверьте подключение к интернету, хоть я и сказал выше, что проблема не в серверах, она может быть связана с тем, что смартфон не может получить доступ к интернету.
- Ошибка в работе приложения Яндекс.
- Недостаточно свободной памяти, как оперативной, так и постоянной.
Как решить проблему? Если у вас проблемы с интернет-соединением и вы подключены к домашнему Wi-Fi, попробуйте перезагрузить роутер.
Если не помогло, проблема связана с приложением, попробуйте перезапустить его или удалить и установить заново.
Посмотрите сколько памяти осталось на Xiaomi, для нормальной работы программ рекомендуют иметь не менее 1 Гб свободного пространства. Если свободной памяти меньше, придётся удалять какие-то данные. Чаще всего это фото или видео, они занимают больше всего памяти.
Если проблема связана с сервером, то остается только ждать, пока компания исправит неполадки.
Не отчаивайтесь, если Яндекс перестал работать на вашем телефоне. Следуйте нашим советам, и вы сможете решить любые трудности, связанные с Яндексом на Андроид. Если же проблема остается, обратитесь в службу поддержки компании.
Яндекс Браузер не запускается — что делать
Яндекс браузер является частью экосистемы компании на телефонах с Android, проблемы с его запуском могут иметь общие корни с тем, работает или нет основная программа.
В начале дам те же советы:
- Проверьте память, её должно быть не менее 1 Гб, а лучше не менее 2 Гб, чтобы гарантировать работу программы.
- Очистить оперативную память специальным инструментом на Xiaomi.
- Очистить кэш.
Для первых двух пунктов я дал ссылки на подробные инструкции, которые я публиковал на сайте ранее.
Сейчас покажу, как очистить кэш Яндекса или Браузера.
Для этого откройте общие настройки смартфона, найдите меню «Приложения».
Далее выберите «Все приложения».
В списке найдите «Яндекс Браузер» и «Яндекс».
Зайдите в них поочерёдно, в обоих случаях нас интересует меню «Очистить», которое расположено в нижней панели.
В нём следует нажать на «Очистить кэш» и вновь попробовать запустить программу. Если не поможет, в этом же меню выберите «Очистить», после чего перезагрузите Xiaomi.
Если эти манипуляции не сработали, придётся удалить каждую из программ Яндекса, после чего запустить процедуру очистки памяти, перезагрузить телефон и вновь установить их из магазина приложений.
Яндекс Браузер не открывает страницы сайтов
Если браузер от компании Яндекс запускается, но не открывает сайты, стоит убедится, что смартфон подключен к сети интернет.
Для этого попробуйте запустить любое другое приложение, которое требует выхода в сеть, например, социальную сеть. Если она работает, а браузер не загружает страницы, стоит убедится, что он имеет разрешение на доступ к сети.
Для этого нам потребуется войти в меню программы точно также, как мы это делали в предыдущей главе.
Но на этот раз выберите пункт меню «Сетевые подключения».
В нём должны стоять галочки напротив пунктов «Wi-Fi» и «Мобильный интернет».
В одной из статей я показал, как включить VPN только для Яндекс Браузера, если вы сделали так, как я демонстрировал, вероятно, что-то случилось с сервисом VPN.
Ещё один возможный вариант: в той стране, через сервер VPN которой вы подключаетесь, могут быть заблокированы сервисы компании, поэтому ни одна из программ компании не работает.
Шансы на это малы, но не невозможны, учитывая время в котором мы живём. Отключите VPN и вновь проверьте работоспособность приложений Яндекса.
Не открывается страница Яндекса, что делать
Кроме работоспособности приложений следует учесть, что в некоторых случаях главная страница поисковой системы Яндекс может быть недоступной и не открываться.
Вероятность этой ситуации крайне мала, ведь поисковик славится тем, что строит архитектуру своих сервисов так, чтобы они выдерживали частичное отключение вычислительных центров.
Поэтому, если у вас не открывается страница Яндекса, в первую очередь проверьте следующие гипотезы неполадок:
- Есть ли доступ к интернету на телефоне Xiaomi.
- Убедитесь, что есть разрешение на использование сетевых соединений, как я показал в предыдущей главе.
- Если вы используете сотовую сеть, попробуйте подключиться к Wi-Fi, и наоборот.
- Убедитесь, что VPN отключен.
Недавно государственный портал создал страницу, на которой отображается текущий статус работы всех важных сервисов в русскоязычном интернете.
Откройте страницу мониторинга, если действительно главная страница Яндекса перестала работать, там вы увидите предупреждение об этом. Если никакого предупреждения нет, с высокой вероятностью проблема либо у вашего интернет-провайдера, либо на Android смартфоне.
Если вы по привычке запускаете yandex.ru, то это ошибка, теперь этот адрес принадлежит mail.ru, у которых также могут быть проблемы с серверами, но к работоспособности сервисов Яндекс это уже не будет иметь никакого отношения.
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
