Содержание:
- Долгое время разблокировки
- Невозможность разблокировки по паролю, пин-коду или графическому ключу
- Пропадает возможность использования отпечатка пальца
Смартфон, как личный цифровой персональный ассистент пользователя должен быть всегда защищён от несанкционированного доступа. Это справедливо для Xiaomi (Redmi) и других смартфонов.
Иногда система защиты работать против хозяина, и вместо блокировки доступа недоброжелателя перестаёт узнавать хозяина.
В этой статье я рассмотрю несколько самых популярных ошибок работы Xiaomi, связанных со сбоями определения владельца для разблокировки устройства.
Долго время включения экрана после удачной разблокировки Xiaomi
Некоторые пользователя смартфонов Сяоми сталкиваются с тем, что телефон после удачной разблокировки в течение нескольких секунд не включает экран, приходится ждать в те моменты, когда реакция гаджета необходима мгновенная.
После исследования проблемы выявилось две причины:
- Карта памяти
- Автоматическая яркость экрана
Если при включении Xiaomi экран 5 секунд остаётся тёмным, а потом включается и телефон работает нормально, попробуйте вынуть карту памяти. В 80% случаев виновата выходящая из строя карта памяти, из-за ошибок считывания данных они тормозит работу телефона.
Если извлечение карты памяти не помогло, отключите настройку автоматической регулировки яркости экрана. Это последний шанс победить проблему.
Если вы извлекли память, отключили автояркость, перезагрузили Xiaomi, но проблема осталась – нужно обратиться в сервисный центр, в домашних условиях дальнейшие манипуляции бессмысленные. Не поможет даже общий сброс устройства.
Используя известный пин-код, пароль или графический ключ Xiaomi отказывается разблокироваться
Эта проблема появилась в одной из прошивок оболочки MIUI 9 и на данный момент должна быть исправлена.
В том случае, если Xiaomi до сих пор не обновился, лучшим решением проблемы будет обновление прошивки.
Если новой версии нет, а проблема есть – будем пытаться её решить.
Перезагрузка помогает, но на короткое время, через несколько дней смартфон снова начнёт забывать пароль или пин-код.
Поэтому я рекомендую сделать сброс к заводским настройкам, предварительно сделав резервную копию данных.
Этот приём помогает в большинстве случаев, но не во всех.
Для того, чтобы иметь возможность получения доступа к телефону, рекомендую сделать возможность разблокировки по отпечатку пальца.
Попробуйте сбросить пароль в разделе безопасности телефона и установить его заново, это должно помочь избавиться от проблемы.
Чтобы это сделать зайдите в общие настройки, найдите пункт меню «Блокировка и защита».
Теперь нас интересует пункт «Защита устройства». Для продолжения нужно ввести пароль, пин-код или графический ключ. В этом случае телефон должен его принять.
Теперь нажмите на меню «Отключение защиты», после чего подтвердите запрос.
После сброса задайте новый метод идентификации.
Иногда не работает разблокировка Xiaomi с помощью отпечатка пальца
Некоторые пользователи пишут о том, что в телефоне нестабильно работает сенсор считывания отпечатка пальца.
Если смартфон только что был заблокирован, сенсор работает хорошо, при поднесении к нему пальца происходит разблокировка. Но если телефон полежит в кармане десять или более минут, получить к нему доступ можно только с помощью пароля, отпечатки пальцев считываться не будут.
В этой ошибке виновата прошивка, которая удаляет из памяти системный процесс, который отвечает за работу сенсора. При включении телефона процесс запускается вновь и поэтому сенсор работает нормально, но стоит Xiaomi заблокировать, проходит некоторые время и автоматическая система очистки памяти вновь удаляет системный процесс.
Для того, чтобы избавиться от этого, нужно получить доступ к меню разработчиков.
Для этого войдите в общие настройки, найдите пункт «О телефоне», войдите в него.
Нажмите 6 раз подряд по строке «Версия MIUI», после чего появится сообщение о получении доступа к меню разработчиков.
Вернитесь в общие настройки, пролистайте список вниз и найдите меню «Расширенные настройки».
В конце списка нас ждёт пункт «Для разработчиков», войдите в него.
Теперь листайте список вниз, пока не найдете пункт «Не хранить activities», убедитесь, что он отключен. Если он включен, то системные процессы будут выгружаться и сенсор отпечатков так и будет пропадать. Также проверьте, чтобы строка «Лимит фоновых процессов» была выставлена на значение «Стандартный лимит». Если всё в порядке – перезагрузите смартфон.
Если эта проверка ничего не дала и после перезагрузки сенсор продолжает работать нестабильно, придётся нести телефон в сервис, в домашних условиях отремонтировать его не получится. По отзывам пользователей в сети не помогает даже сброс к заводским настройкам. Эффект есть около недели, потом неполадка возвращается.