В редких случаях на смартфонах Xiaomi (Redmi) можно увидеть сообщение «неполадки подключения или неверный mmi», либо по-английски «connection problem or invalid MMI code».
Чаще всего ошибку в mmi можно увидеть при попытке набрать сервисный код сотового оператора, например, чтобы узнать баланс на счёте, или иную информацию.
Есть несколько способов решить эту проблему, но глобально, все они связаны с ошибкой работы программного обеспечения смартфона.
Перезагрузка
Самый простой, но в то же время действенный способом убрать ошибку mmi – перезагрузить Xiaomi.
Перезагрузка помогает решить подавляющее большинство ошибок в работе ПО и даже операционной системы, т.к. произойдёт полный перезапуск всех служебных программ.
Не переживайте, при перезагрузке никакие пользовательские данные удалены не будут, всё останется на своих местах.
Выбрать авиарежим
Во всех телефонах Xiaomi есть специальный режим работы «Режим полёта», который предназначен для мгновенного отключения одним нажатием всех беспроводных интерфейсов: сотовой связи, Bluetooth и Wi-Fi.
При включении режима «В полёте» программная часть, отвечающая за работу сотовой сети, будет отключена, а по отключении включена заново.
Получается лёгкая перезагрузка, но не всего аппарата, а отдельной его программной части.
Зачастую, если вы видите ошибку «неверный код MMI» эта процедура помогает, т.к. перезапускает ответственные за USSD-команды протоколы.
Переключение типа сотовой сети
Xiaomi поддерживают все сети, от старых 2G, до самых современных 5G, но с точки зрения оператора это разные сети, протоколы, методы передачи данных и формирования служебных запросов, в том числе USSD.
Поэтому, если у вас стоит автоматический выбор сети, имеет смысл попробовать самостоятельно переключить их, в этом случае мы вновь получим лёгкий эффект перезагрузки и это поможет убрать ошибку MMI.
Для этого на Xiaomi откройте общие настройки, найдите меню «SIM-карты и мобильные сети».
Далее выберите ту симку, сетью которой хотите воспользоваться для передачи запроса.
Теперь найдите строку «Предпочтительный тип сети».
В новом окне выберите «Предпочтительно 3G», подождите, пока смартфон переключит сеть, если она доступа в вашем регионе, конечно. Вновь попробуйте отправить USSD-запрос. Если не получится, вернитесь в этом меню и выберите «Только 2G».
Если вы вновь видите ошибку «неверный код mmi», значит данный метод не помог, верните «Предпочтительно 4G».
Проблема с SIM-картой
Внутри симки находится чип, отвечающий в том числе за идентификацию вашего смартфона в сети оператора. Если в нём возникла ошибка, либо он был повреждён, это вполне может привести к появлению ошибки «неполадки подключения или неверный mmi».
В этом случае вам придётся обратится к вашему оператору, чтобы он выслал вам новую SIM-карту для замены.
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
