Как восстановить пароль от Mi аккаунта на Xiaomi (Redmi)

Помощь > Безопасность > Вы здесь

Как восстановить пароль к Mi аккаунту на Xiaomi

Каждый из нас хотя бы раз в жизни забывал пароль от учётной записи, будь то электронная почта, доступ к компьютерной игре, или даже к Mi аккаунту Xiaomi. Потеря доступа к Mi аккаунту может быть серьёзной проблемой, ведь на него завязано облако Xiaomi, но что хуже всего, если телефон вас запросит ввести пароль, а вы его не помните, смартфон может быть заблокирован и им будет невозможно пользоваться.

К счастью, в Xiaomi предусмотрели возможность восстановить забытый пароль от Mi аккаунта.

Но есть обязательное условие для восстановления доступа к Mi учётной записи, у вас должен быть доступ к той электронной почте, которую вы указывали при регистрации, или доступ к телефону. Например, если вы забыли Mi пароль, и ваш смартфон заблокирован, достаточно переставить SIM-карту в другой аппарат и дождаться смс с кодом восстановления на нём, после чего ввести его в соответствующее поле и вернуть контроль над Mi аккаунтом.

Ссылка, по которой следует пройти для начала процесса восстановления пароля: account.xiaomi.com/pass/forgetPassword

Первым делом вас попросят ввести адрес электропочты, или номер телефона, на которые зарегистрирован аккаунт.
Ввод адреса электронной почты или номера телефона для начала восстановления пароля от Mi аккаунта на Xiaomi
После этого вам придётся пройти капчу, чтобы вас отличили от ботов или иных злоупотребителей системы. Как только вы прошли капчу, вам предложат выслать проверочный код на почту, или смс на телефон, зависит от того, что вы указали в первом шаге. Нажмите на кнопку «Send».
Отправка кода на почту для её подтверждения для начала процесса восстановления Mi аккаунта на Xiaomi
Вам пришёл код, его необходимо вставить в поле, которое вы увидите на экране сервиса восстановления, после чего нажать «Submit». Если код не приходит дольше 5 минут, убедитесь, что он не попал в папку «Спам» в почте. Если и там его нет, запросите повторно через кнопку «Resend code».
Ввод проверочного кода в окне восстановления доступа к Mi аккаунту
Если код введён верный, откроется окно, где вам предложат ввести новый пароль для Mi аккаунта Xiaomi, помните, что он должен быть сложным, надёжным, но таким, чтобы вы его не забыли через 5 минут. Введите новый пароль и нажмите «Submit».
Ввод нового пароля для доступа к Mi аккаунту на Xiaomi
Всё, доступ к аккаунту Xiaomi восстановлен.
Пароль для Mi аккаунта восстановлен

На тот случай, если вы не можете открыть почту, и утерян номер телефона одновременно, можно обратиться в службу поддержки по адресу: mishu@xiaomi.com или service.us@xiaomi.com или service.global@xiaomi.com, но помните, что писать нужно по-английски. Решение может затянуться на несколько дней, или даже недель, в зависимости от загруженности операторов поддержки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *