Ограничение Google на хранение не более пяти миллионов файлов отменено.
Пытаясь оптимизировать свою серверную инфраструктуру, Google молча ввел лимит на создание и хранение не более пяти миллионов файлов для одного аккаунта.
Хотя это число, скорее всего, достигает лишь небольшой процент от общего числа пользователей, это неожиданное ограничение, в котором оказались некоторые из тех, кто платит ощутимые деньги за использование дополнительного пространства в Google One, что быстро вызвало ответную реакцию Google. Сегодня компания Google объявила об отмене этого спорного изменения.
В сообщении в Твиттере Google Диск не назвал ограничение в 5 миллионов файлов прямо, а назвал это “системным обновлением ограничений элементов Диска”, которое призвано “сохранить стабильность и оптимизировать производительность”.
Далее компания заявила, что это изменение затронуло лишь несколько человек, но при этом упомянула, что оно откатывается, “пока мы изучаем альтернативные подходы для обеспечения отличного опыта для всех”.
В последующем твите компания также пообещала в будущем сообщать пользователям о таких изменениях заранее.
Отсутствие информирования, вероятно, было одной из самых больших проблем с первоначальным ограничением, которое компания ввела в действие.
Google Drive не упоминал о новом лимите ни в одном из своих документов поддержки, и только когда пользователи превышали лимит, они получали предупреждение о том, что не могут загружать или создавать больше файлов.
Тот факт, что лимит затронул пользователей, заплативших за 2 ТБ или 5 ТБ хранилища, также стал предметом спора.
В конце концов, люди платят до 25 долларов в месяц за хранение любого количества файлов. Не помогает исправить ситуацию и то, когда файлы, перемещенные в корзину, продолжают учитываться в лимите до тех пор, пока они не будут удалены вручную (или автоматически исчезнут через 30 дней).
Мы можем только надеяться, что если Google продолжит вводить лимиты на создание файлов для оптимизации стабильности и производительности, он расскажет об этом прямо, и не будет снова сталкивать лбами тех, кто платит больше всех за его услуги.