Хотя этого достаточно для многих пользователей, некоторые предпочитают оплатить специальные тарифы для увеличения доступной памяти через Google One, начиная с 2 долларов в месяц.
Когда клиенты платят за дополнительное хранилище, они понимают, что могут хранить столько файлов, сколько захотят – до тех пор, пока не превысят лимит данных.
Может показаться, что это очень много, но пользователь Reddit u/ra13 на собственном опыте убедился, что такое превышение установленного лимита.
Пользователь Redditor утверждает, что с 14 февраля несколько пользователей Drive начали видеть сообщение об ошибке “Upload Failed” при попытке открыть новую папку или вообще выполнить любое действие, связанное с созданием файлов на Drive.
Об этой проблеме также широко сообщалось на Google Issue Tracker, причем пользователи Drive просили о скорейшем решении проблемы, по крайней мере, с февраля.
Но, похоже, решать нечего: представители Google сообщили нескольким пользователям, что действует ограничение на создание 5 миллионов файлов – независимо от того, находятся ли они в корзине Google Drive в течение 30 дней или в “активном хранилище”.
Недавно пользователи Google Диска, превысившие лимит, увидели сообщение об ошибке, приведенное ниже.
Представитель Google сообщил Ars Technica, что это действительно предусмотренная функция Диска, а не ошибка. Представитель также дал некоторые пояснения по поводу лимитов, сказав, что ограничение касается не количества файлов на диске, а “элементов, которые пользователь может создать в любом диске”.
По словам представителя Google, этот шаг предпринят в качестве превентивной меры против потенциального “неправильного использования нашей системы таким образом, который может повлиять на стабильность и безопасность сервиса”. Пресс-секретарь продолжает утверждать, что это ограничение коснется лишь “исчезающе малого” числа пользователей.
Как отмечает пользователь Reddit, ни в одной официальной документации об этом не упоминается.
Жертвами внедрения новаторства Google становятся растерянные пользователи, которые сталкиваются с этим без каких-либо справочных материалов – трудно поверить, что компания не предвидела подобной ситуации, когда известно, что Drive используется сотнями пользователей, особенно в образовательных учреждениях или других крупных частных организациях.
Беглый просмотр упомянутой выше ветки Issue Tracker проливает свет на то, какое влияние это новое изменение правил оказывает на людей и организации. Один из заявителей получил довольно грубое сообщение об ошибке еще в феврале, в котором говорилось: “Превышен лимит на количество элементов, как мусорных, так и нет, созданных этой учетной записью”. Похоже, что это в равной степени касается как потребительских, так и бизнес-аккаунтов.
Ограничения на количество файлов – не новинка для облачных сервисов Google. Пользователи Google Workspace имеют лимит в 400 000 элементов общего диска, который включает файлы, ярлыки или папки. Однако это четко прописано на странице поддержки, в отличие от недавно введенного ограничения Google Drive, которое, судя по всему, было введено только в феврале.
Хранение любых данных в 5 миллионах файлов, как правило, не считается хорошей практикой, но если вы относитесь к тем немногим, кому действительно необходимо такое количество ресурсов, возможно, вам стоит обратиться к другому облачному сервису.