Владельцы нескольких новых устройств Xiaomi и POCO пожаловались на сбои в работе BGMI и PUBG: во время игры приложения вылетают, а смартфон или планшет может неожиданно перезагружаться. Проблема проявляется на прошивке HyperOS и уже официально признана компанией, которая объявила, что ведёт анализ ситуации и готовит исправление.
Оглавление:
Какие устройства затронуты
В сообщении на площадке Xiaomi Community указано, что неполадка затрагивает не все модели, а только часть устройств на HyperOS. При этом отмечено несколько конкретных серий, по которым пришло заметное количество жалоб.
| Модель устройства | Платформа | Описание проблемы |
|---|---|---|
| POCO F7 | HyperOS | Вылеты BGMI/PUBG, случайные перезагрузки |
| Xiaomi Pad 7 | HyperOS | Сбои при запуске игр, нестабильная работа |
| Xiaomi 14 | HyperOS | Перезапуски системы во время игровой сессии |
Все эти устройства работают на HyperOS и недавно получали плановые системные обновления, призванные улучшить производительность и поддержку требовательных приложений. Именно после этих апдейтов часть пользователей и начала замечать вылеты игр и случайные перезапуски системы. Владельцам POCO F7, которые недавно получили HyperOS 3, особенно важно следить за следующими обновлениями.
Что говорит Xiaomi
В официальном комментарии компания подтвердила наличие проблемы со стабильностью во время запуска и работы BGMI и PUBG на отдельных сборках HyperOS. Подчёркивается, что речь идёт не о массовой поломке всех устройств, но обращений достаточно, чтобы запустить внутреннюю проверку.
Xiaomi заявила, что:
- причина сбоев сейчас находится на стадии анализа инженеров;
- временное решение или «быстрый» патч пока не выпускаются;
- исправление будет распространено через очередное OTA‑обновление после завершения тестирования.
Подход компании традиционно предполагает поэтапный выпуск прошивок и фиксов, без спешки и резких правок до полного понимания источника бага. Пользователям рекомендуют следить за уведомлениями о новых версиях HyperOS и официальными сообщениями в Xiaomi Community.
Возможные причины и контекст
Отдельно отмечается, что сбой связан именно с запуском и работой тяжёлых сетевых игр, а не со всеми приложениями сразу. BGMI и PUBG активно используют ресурсы процессора и графики, поэтому на новых сборках системы любая ошибка в оптимизации может приводить к вылетам или перезагрузке.
Ситуация стала заметна на фоне волны обновлений HyperOS, которые распространяются на свежие флагманы и планшеты Xiaomi и POCO. Многие пользователи отслеживают эти апдейты через специализированные ресурсы, такие как XiaomiTime и HyperOSUpdates, а также оставляют отзыв через встроенный инструмент обратной связи в прошивке.
Что могут сделать пользователи сейчас
До выхода официального патча производитель предлагает несколько базовых рекомендаций, которые могут снизить риск сбоев. Гарантированного решения они не дают, но помогают немного стабилизировать систему до выхода обновления.
| Рекомендация | Описание действия |
|---|---|
| Обновить игры | Проверить и установить последние версии BGMI и PUBG из официального магазина |
| Закрыть фоновые приложения | Во время игры не запускать ресурсоёмкие программы в фоне |
| Отправить отчёт | Использовать приложение «Отзыв» (Feedback) для отправки детальных отчётов о вылетах |
| Обновить системные приложения | Установить последние версии системных сервисов HyperOS |
Дополнительно советуют обновить системные приложения HyperOS, в том числе через специализированные сервисы, отслеживающие выход свежих версий. В материале также упоминается возможность использовать утилиты‑оптимизаторы, доступные в Google Play, однако прямо указано, что это лишь временная помощь, а не полноценное устранение бага. Для геймеров также может быть полезна правильная настройка Game Turbo, которая иногда помогает стабилизировать работу требовательных игр.
Когда ждать исправления
Конкретных сроков выхода обновления, устраняющего вылеты BGMI и PUBG и перезагрузки устройств Xiaomi и POCO, компания пока не называет. Подчёркивается лишь, что проблема официально признана, находится «под анализом» и будет закрыта с помощью одного из следующих пакетов обновлений HyperOS.
Пользователям, столкнувшимся с нестабильностью игр, остаётся следить за новыми прошивками и не игнорировать отправку отчётов о сбоях, так как эти данные помогают инженерам быстрее локализовать источник ошибки. По мере готовности патча Xiaomi пообещала опубликовать дополнительную информацию на своих официальных площадках.
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
