20.04.2022      10816      0
 

Телефон Xiaomi (Redmi) перезагружается сам по себе, что делать


Если ваш Xiaomi (Redmi) перезагружается сам по себе, это не нормально, так смартфон работать не должен, необходимо искать причину этого поведения.

В интернете ходят слухи о том, что операционная система Android не стабильна, имеет много ошибок, и внезапные перезагрузки сами по себе не являются критической ошибкой, а всего лишь следствие недобросовестной работы разработчиков.

Но это не так, Android, на базе которого работают телефоны Xiaomi, уже очень давно стабильная система, перезагрузка которой требуется очень редко, и уж точно она не происходит сама по себе при нормальном условии эксплуатации и при условии исправности аппаратного обеспечения.

Сразу отмечу, что самостоятельная диагностика внезапных перезагрузок Xiaomi дело не благодарное, есть большой шанс ошибиться в определении причины, либо усугубить ситуацию, если пытаться исправить её вслепую. Рекомендую отдать телефон в сертифицированный сервисный центр, где смогут выявить причину перезагрузок и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Однако, если такой возможности нет, ниже я перечислю основные причины, которые могут вызвать самопроизвольную перезагрузку Xiaomi, но ещё раз повторю, это лишь предположения с высоким шансом к существованию, а не однозначные рекомендации.

Физическое повреждение

Сломанный телефон Redmi
Сам по себе Сяоми может начать перезагружаться при физическом повреждении любого из контролирующих чипов или блоков, который в современном смартфоне несколько десятков.

Такое возможно как при падении, даже на мягкую поверхность, так и при попадании внутри воды.

Причём, падение может показаться вам незначительным, например, вы неудачно кинули Xiaomi на мягкий диван, он на него упал, несколько раз подпрыгнув. Кажется, ничего страшного, однако, последствия могут быть такими, что начнутся спонтанные перезагрузки.

А если внутрь попадёт хотя бы одна капля воды, она способна запустить окисления множества контактов, что приведёт к нарушению проводимости и даже к короткому замыканию с последующим выгоранием проводящих дорожек на плате.

Вспомните, был ли за последнее время шанс падения или чрезмерного увлажнения Xiaomi. Если ответ положительный, скорее всего, это и стало инициирующей причиной перезагрузок, в домашних условиях подобное не исправить, рекомендую обратиться за помощью к специалистам.

Вернуться к содержанию

Сторонние приложения

APK приложения
Операционная система Android славится тем, что позволяет устанавливать приложения в виде APK-файлов не из магазина приложений. Это удобно во многих случаях, так мы можем пользоваться теми программами, которых в магазине нет по разным причинам.

Однако, если пользователь не опытен, это может стать причиной серьёзных проблем, ведь никогда не знаешь заранее что скрыто под именем необходимого вам приложения.

Вспомните, не устанавливали ли вы в последние несколько дней программы не из магазинов, а напрямую.

Если это так, с высокой вероятностью эта программа стала причиной внезапных перезагрузок Xiaomi, удалите её и продолжайте наблюдать за поведением смартфона.

Если перезагрузки сами по себе прекратились, мы нашли проблему, больше никогда не устанавливайте это приложение на Xiaomi.

Вернуться к содержанию

Вирусы

Вирусы на Xiaomi
Вирусы на Android это не фантастика, к сожалению, они существуют. Правда, чтобы они попали на современный Xiaomi, да ещё вольно себя чувствовали и функционировали, пользователю придётся самостоятельно их установить и дать им права на работу с системными функциями.

Вирусы не редко маскируют под обычные программы, которыми мы пользуемся, или даже под популярные игры. Причём, и программа и игра будут работать после установки, вот только этим их функционал не ограничится.

К счастью, в Xiaomi встроен антивирус, его нет необходимости покупать или устанавливать самостоятельно.

Найдите системное приложение «Безопасность».
Вход в системное приложение Безопасность в MIUI 12.5 на Xiaomi
Теперь выберите плитку «Антивирус».
Вход в модуль антивирус в MIUI 11 на Xiaomi
Запустите полную проверку и дождитесь её окончания.

Результат проверки может быть отрицательным, но это не гарантирует отсутствие вируса, его ещё может не быть в базе данных антивирусного приложения.

Вспомните, устанавливали ли вы в последние несколько дней приложение в виде APK, или даже из магазина. Если это так, удалите эти программы и посмотрите поможет ли это устранить перезагрузки Xiaomi самого по себе.

Если да, мы нашли причину, если нет, продолжаем поиск.

Вернуться к содержанию

Аккумулятор

Ограниченные технологии производства батарей для Xiaomi
Нельзя недооценивать батарею смартфона, она может быть причиной множества проблем, в том числе и внезапных перезагрузок Xiaomi.

В первую очередь вспомните как долго вы используете аккумулятор, если ему больше трёх лет, рекомендую его заменить, даже если вам кажется, что он работает нормально.

Даже если он ещё способен хранить некоторую устраивающую вас энергию, его способность её запасать резко снижена. К тому же, он уже не способен резко увеличивать отдачу нужного количества энергии для нужд процессора и графического чипа.

Дело в том, что большую часть времени процессор Xiaomi работает в экономном режиме, чтобы не тратить энергию батареи, но при запуске программ, или при иных действиях пользователя, которые требуют быстро повысить производительность, частота процессора может вырасти в 3–5 раз, как и его потребление энергии.

Если батарея уже не способна резко и быстро дать эту энергию, возникнут ошибки в работе процессора, и Xiaomi сам по себе уйдёт в перезагрузку.

Ну, а если у вас есть подозрение на то, что телефон роняли или подвергали воздействию влаги, то шанс того, что аккумулятор является причиной внезапных перезагрузок резко повышается.

Я писал статью о том, как подручными средствами узнать состояние батареи, но точный ответ можно получить только в сервисном центре, где используется профессиональное оборудование для диагностики.

Вернуться к содержанию

Перегрев

Перегрев телефона
Перегрев – ещё одна частая причина перезагрузки Xiaomi самого по себе. Перегрев возникает из-за длительной тяжёлой нагрузки на процессор или видеочип, чаще всего при игре в сложные трёхмерные игры.

Также не следует забывать и о воздействии окружающей среды, например, строго запрещается оставлять смартфон под прямыми лучами солнца, или рядом с источником тепла, таким, как радиатор, открытый огонь или устройства для приготовления пищи.

Перегрев крайне негативно влияет как на состояние батареи, которая сама по себе может стать главной причиной спонтанных перезагрузок Сяоми, так и на процессор, который может уйти в ребут для защиты от собственной поломки.

Да, процессоры могут принудительно уходить в перезагрузку или вовсе отключаться, если их датчики поймут, что они очень сильно нагрелись и дальнейший нагрев может привести либо к полной поломке, либо к взрыву батареи, что очень опасно.

Так что, если вы заметили, что после длительной игровой сессии смартфон Xiaomi сам по себе решил перезагрузиться, не удивляйтесь, так работает защита от поломки через перегрев.

Вернуться к содержанию

Сторонняя прошивка, системные файлы

Прошивка
Я не буду тут долго расписывать эту главу, потому что люди, которые прошивают Xiaomi сторонними прошивками, должны осознавать последствия подобных действий.

Что бы ни говорили разработчики этих прошивок, чтобы они вам не обещали, вы должны понимать, что вы никак не сможете проверить нет ли в ней стороннего специального программного обеспечения, которое выполняет недокументированные функции (следит за вами и вашими данными), либо не содержит ошибок, которые приводят к спонтанным перезагрузкам.

Тоже самое касается системных файлов, если вы разблокировали загрузчик, или получили root-права, которые позволяют манипулировать с защищёнными файлами системы, не удивляйтесь, что действую по указке инструкции из интернета и не понимая смысла этих рекомендаций, вы можете сами что-то поломать в Xiaomi, так, что он начнёт перезагружаться в любой момент, когда ему вздумается, а вы и понятия не будете иметь о причинах сего поведения.

Поэтому, если вы недавно перепрошивали смартфон, рекомендую прошить его глобальная стабильной версией «родной» прошивки, чтобы исключить влияние подозрительного софта.

Вернуться к содержанию


Об авторе: Timur

Я Тимур, энтузиаст и практик в области мобильной техники Xiaomi. За последние годы через мои руки прошли десятки смартфонов и устройств экосистемы, которые я настраивал, перепрошивал и «лечил» от самых разных ошибок. На этом сайте я собираю свой опыт в виде подробных инструкций и разборов, чтобы вы могли быстрее и безопаснее решать проблемы со своими Xiaomi, Redmi и POCO.

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности