К хорошему люди привыкают быстро, ещё вчера говорящая бытовая техника казалось чудом, а сегодня мы воспринимаем это, как должное, и сильно расстраиваемся, если пылесос Xiaomi не говорит, хотя раньше прекрасно разговаривал.
Я уже много раз писал о том, что философия разработчиков современной сложной бытовой техники, будь то телефоны, или роботы-пылесосы, заключается в том, чтобы максимально большой спектр задач, настроек и возможностей конфигурации делать автоматическими, оставляя человеку лишь редкую возможность настроить работу прибора под себя, причём, обычно это косметические изменения.
Поэтому если робот работал нормально, говорил с вами и сообщал о своём техническом состоянии, и вдруг перестал это делать, у нас очень сильно ограниченный инструментарий для того, чтобы как-то на это повлиять и исправить ситуацию.
Я сделал несколько предположений о том, что можно попробовать в этом случае:
- Проверьте, что пылесос Xiaomi не работает в режиме «Не беспокоить», который может быть установлен в автоматический режим, т.е. включаться и отключать он может по таймеру;
- Удостоверьтесь, что пылесос в недавнем прошлом не получал сильные удары, не падал и не заливался водой;
- Убедитесь, что пылесос работает в паре с приложением на смартфоне «Mi Home», и в его настройках проверьте какой язык выставлен;
- Если есть возможность, обновите прошивку с помощью «Mi Home»;
- Зачастую в интернет-магазинах продают пылесосы Xiaomi, предназначенные для продажи в Китае, и они плохо работают в паре с программой, если в ней выставлен иной регион, например, «Россия». Убедитесь, что регион выставлен в соответствии со страной, для которой был произведён пылесос;
- Ну и, я полагаю, самый надёжный способ – сбросить робот-пылесос Xiaomi к заводскому состоянию. Если этот метод не поможет, значит, необходимо отдать устройство в сервисный центр, необходима полная диагностика, вероятно, что необходима замена одного из элементов: электронные компоненты, шим-контроллеры и цепи питания.