На смартфонах Xiaomi (Redmi) существует всего один способ жёсткой принудительной перезагрузки для того состояния, когда аппарат не реагирует на касания экрана или на другие иные действия пользователя.
В этом случае, если всё пойдёт как надо, данные пользователя утеряны не будут, они сохранятся.
Если же на кнопку питания смартфон также не реагирует, и вы знаете, что она рабочая, остаётся лишь два пути: обратиться в сервисный центр либо дождаться полной разрядки батареи.
Существует дополнительный метод привести Xiaomi в чувства, однако, он чреват потерей всех сохранённых данных пользователя: фото, документов, видео, телефонной книги, смс и всего иного.
Для этого на выключенном устройстве зажмите кнопку «Громкость +» и «Питание», удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится изображение.
Вы попадёте в специальное меню, где увидите всего три варианта развития событий:
- Reboot – обычная перезагрузка;
- Wipe Data – возврат к заводским настройкам;
- Connect with MIAssistant.
Если вы добрались до этого меню, первым делом попробуйте обычную принудительную перезагрузку под названием «Reboot».
Если она не поможет, тогда выбирайте пункт «Wipe Data», это гарантированно позволит запустить смартфон Xiaomi, однако, все данные из памяти будут удалены, будьте осторожны.
Если ни один из методов не помог, то вам обязательно нужно обратиться в сервисный центр, иного пути нет.