Содержание:
На сайт я уже писал статью о том, что делать, если сканер отпечатков пальцев на Xiaomi (Redmi) вообще перестал работать, если вам не помогут несколько советов в этой заметке, ознакомьтесь с полной версией статьи.
Сейчас я рассмотрю случай, когда сканер отпечатков работает плохо, то работает, то нет, либо лишь с третьего или четвёртого раза распознаёт ваш палец.
Возможно предположить либо программную ошибку, либо физическое повреждение, оба варианта предполагают как простое решение, так и сложное, начну с простых методов. Ещё на сайте есть статья о том, как улучшить работу датчика отпечатков.
Программная ошибка
Мы не будем рассматривать вопрос перепрошивки Xiaomi, обычно это не имеет значения при плохой работе датчика, однако, есть иной вариант, и он заключается в пересоздании образцов отпечатков пальцев.
Напомню: если вы повредили кожу на пальце, либо у вас появилась мозоль, либо иное изменение, Xiaomi может плохо распознавать вас, либо не распознать вовсе. Убедитесь, что с кожей на пальце у вас всё порядке.
Зайдите в настройки, перейдите в пункт «Пароли и безопасность».
Далее войдите в меню «Разблокировка отпечатком».
Вы видите один или несколько образцов отпечатка, который были созданы ранее. Удалите их, после чего создайте новые.
Внимание: во время сканирования при создании отпечатка каждый раз слегка поворачивайте палец в разные стороны: чуть выше, ниже, левее и правее, чтобы в память попал как можно более подробный образец.
В большинстве случаев этот метод помогает, если плохо функционирует панель распознавания отпечатка.
Физические преграды
Прежде всего убедитесь, что сенсор чист, на нём нет мусора, посторонних предметов или видимого жира от пальцев рук. Для гарантии протрите сенсор сухой тканью.
Внимательно осмотрите нет ли физического повреждения, трещин, вмятин, как на самом датчике, так и рядом на корпусе. Есть вероятность, что при падении или ударе шлейф, который соединяет датчик с материнской платой, отошёл или повредился, заменить его возможно лишь в ремонтной мастерской.
Если вы используете Xiaomi с датчиком отпечатков под экраном, и на дисплей наклеено защитное стекло, убедитесь, что между ними нет зазора, воздушной пробки или мусора, который бы мешал работе сканера.
Кстати, некоторые защитные стёкла нарушают работу датчика и отпечаток считывается плохо или неуверенно. Попробуйте открепить защитное стекло или плёнку и проверьте работу без него.
Если эти методы не помогли, и всё ещё плохо работает сканер отпечатка, ознакомьтесь с полной версией статьи о решении этой проблемы, и, если она также не поможет, обратитесь в сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта.