Смартфоны Xiaomi (Redmi) давно стали частью нашей жизни. Это не просто телефон для звонков и отправки текстовых сообщений. Xiaomi – это центр цифровой жизни современного человека.
С помощью телефона мы звоним, переписываемся, работаем, вызываем такси, доставку еды, покупаем билеты на самолёт, считаем калории, отслеживаем состояние здоровья и многое другое.
В том числе мы оплачиваем покупки в магазине с помощью NFC на HyperOS.
Технология NFC специально создана быть безопасной и надёжной. Она работает в радиусе 20 см, чтобы никто не смог перехватить сигнал, в котором зашифрована платёжная информация.
За последние несколько месяцев я встречался с отзывами пользователей HyperOS, которые говорили, что у них перестали работать NFC-платежи.
Причём, это происходило внезапно. Ещё вчера человек спокойно через Xiaomi оплачивал покупки, а сегодня NFC не работает.
Что делать в этой ситуации? Как сделать так, чтобы NFC снова начал работать на HyperOS?
Как исправить неработающий NFC на HyperOS
NFC – это надёжная технология, разработанная специально для бесконтактных платежей. Это отличный способ аккумулировать в себе все банковские карты и проводить платежи только с помощью телефона Xiaomi.
Но даже самая надёжная технология в редких случаях даёт сбой.
Инженеры Xiaomi в курсе этой проблемы, при этом они видят, что виновата в этом не прошивка HyperOS, а сторонние приложения банков, либо аппаратные проблемы Android.
Как выйти из ситуации, когда ты видишь, что твои пользователи HyperOS винят тебя в том, что NFC не работает, а с твоей стороны всё в полном порядке?
Помните, как техническая поддержка в первую очередь рекомендует перезагрузить компьютер или роутер, если вы звоните и говорите, что у вас что-то не работает.
Этот же метод придумали инженеры Xiaomi и встроили его в HyperOS. Вместо того, чтобы долго и нудно инструктировать пользователя о том, как заново забить данные в NFC, привязать карты или сторонние приложения, они реализовали метод программной перезагрузки этой технологии.
Чтобы перезапустить неработающий NFC откройте общие настройки телефона Xiaomi (Redmi) и выберите пункт «Другие способы подключения».
Далее найдите строку «Восстановление функции NFC».
При нажатии вас спросят о характере неполадок:
- Ошибки при добавлении или пополнении NFC-карт;
- Ошибки при использовании NFC-карт;
- Другие проблемы.
Если вы видите, что указанные причины совпадают, нажимайте на кнопку «Да».
Эта команда сбросит все настройки NFC, перезапустят программный модуль, который находится в операционной системе HyperOS и гарантировано восстановит работу.
Вам останется лишь подтвердить в банковском приложении желание использовать NFC и провести платёж в магазине.
Что делать, если вы сбросили NFC в HyperOS, а он всё ещё не работает?
В очень редких случаях бывает так, что мягкий программный сброс не помогает.
В этом случае можно попробовать совершить некоторые приёмы, которые смогут надёжно восстановить работу NFC.
- Выключите NFC и включите службу из центра управления. Этот метод помогает решить мелкие неприятности.
- Если проблема всё ещё актуальна — перезагрузите телефон Xiaomi. Это можно сделать до того, как вы попробуете сбросить NFC.
Последний шаг, который приходит в голову — очистить кэш системного приложения, который отвечает за работу технологии NFC. Для этого в общих настройках телефона найдите пункт «Приложения».
Теперь выберите «Все приложения».
Далее в правом верхнем углу нажмите на иконку «Три точки» и в выпадающем меню выберите «Показать все приложения».
Теперь в списке найдите «Служба NFC».
Войдя в меню конфигуратора службы нажмите на строку «Память».
В нижней панели нажмите кнопку «Очистить».
Подтвердите «Очистить кэш».
Перезагрузите смартфон Xiaomi, после чего попробуйте вновь настроить NFC-платежи, уверен, теперь они будут работать надёжно в HyperOS.
Я Тимур, энтузиаст и практик в области мобильной техники Xiaomi. За последние годы через мои руки прошли десятки смартфонов и устройств экосистемы, которые я настраивал, перепрошивал и «лечил» от самых разных ошибок. На этом сайте я собираю свой опыт в виде подробных инструкций и разборов, чтобы вы могли быстрее и безопаснее решать проблемы со своими Xiaomi, Redmi и POCO.
