Во все смартфоны Xiaomi (Redmi) встроена поддержка не только Google аккаунта, но и собственная система Mi, в которой вы заводите отдельный Mi аккаунт.
Он нужен для доступа к облачным сервисам компании Xiaomi, которые включают в себя полноценную облачную синхронизацию данных телефона, восстановление, а также встроенную систему безопасности.
Так, если ваш телефон Xiaomi пропадёт, или его украдут, через облако вы сможете удалённо очистить всю память, чтобы злоумышленник не получил никакой информацию о вас, ваших контактах или переписке.
Для этого к Mi аккаунту прикреплён контактный номер, который используется как для авторизации, так и для вопросов безопасности.
Сейчас я покажу, как изменить номер телефона в Mi аккаунте, если вы сменили симку, или хотите подключить аккаунт к другому номеру.
Как поменять номер телефона на Xiaomi в Mi облаке
Для этого вы должны быть авторизованы на данном телефоне под своим аккаунтом. Если это так, откройте общие настройки, найдите строку «Mi аккаунт».
Теперь выберите строку «Безопасность аккаунта».
Вы увидите меню «Номер для восстановления», нажмите на него.
Осталось лишь нажать на кнопку «Изменить номер телефона» и следовать инструкции на экране.
Настоятельно рекомендую не только телефон поменять на актуальный, но и почту электронную указать ту, к которой у вас есть доступ со сложным безопасным паролем.
Лишь на первый взгляд кажется, будто эти меры безопасности вам не пригодятся, они нужны внезапно, и, как правило, когда телефона уже нет на руках, чтобы что-то изменить. Поэтому всё нужно подготовить заранее, чтобы быть в любой момент использовать указанный телефон для восстановления контроля или удалённому уничтожению всей хранимой информации в памяти смартфона.
В сети ходят отзывы людей, которые утратили доступ к указанному номеру, после чего не могли восстановить доступ ни к облаку Mi, ни к иным функциям этого сервиса.
Основной способ идентификации пользователя – через смс. Даже если вы указали резервную электронную почту, восстановить вход только с её помощью, и больше ничем, не получится.
К тому же, вам придётся писать письмо на английском языке в службу поддержки облака Mi с просьбой восстановления доступа к вашему аккаунту, телефон от которого утерян.
Вас попросят следующие данные:
- IMEI вашего смартфона
- E-mail аккаунта
- Контактный номер старый (к которому потеряли доступ)
- Номер новый (на который нужно изменить параметры Mi аккаунта)
- Скриншот ошибки, которая появляется при попытке войти в аккаунт
После этого вам придётся подождать до 7 рабочих дней, пока поддержка доберётся до вашего обращения, и если они не зафиксируют никакой подозрительной активности, вам восстановят аккаунт.
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
