Компания Xiaomi действует хитро и эффективно – создаёт огромное количество брендов, управляет ими и получает доход выше, чем если бы выпускала все те же устройства под основным названием.
Это и плохо и хорошо одновременно, но если рассматривать наш случай – с точки зрения разбора неполадок в работе гаджета Amazfit, это хорошо, т.к. методы решения почти также же, как и с гаджетами самой Xiaomi.
Конкретно сейчас мы рассмотрим две основных причины, по которым Amazfit не подключаются к телефону на Android и приложению Zepp Life.
Zepp Life – обязательное условие для синхронизации часов Amazfit и смартфона. Да, в магазине вы можете найти программы от других разработчиков, но прежде всего необходимо убедится, что смарт-часы работают с официальным приложением. Если работают с ним, то дальше можно пробовать другие варианты, а если к Zepp Life не подключаются Amazfit, то другие разработки пробовать бесполезно, лучше не станет.
Ниже я рассмотрю две основных причины невозможности подключения Amazfit к смартфону.
Amazfit не синхронизируются с ранее спаренным телефоном
Сначала рассмотрим такой случай – ранее вы успешно сопрягли Amazfit и телефон через Zepp Life, всё нормально функционировало, данные синхронизировались, но потом в определённый момент работа нарушилась и автоматически не возобновляется.
- Перезагрузка. Перезагружаем телефон и часы Amazfit, не сбрасываем, а именно выбираем Reboot. Перезагрузка позволит заново загрузить все служебные программы в обоих устройствах, сбросить параметры подключения Bluetooth, а также очистить очередь выполнения команд. Довольно часто этого оказывается достаточно.
- Выключить и заново включить протокол Bluetooth. Попробуйте на телефоне выключить Bluetooth, после чего перезагрузить его, и после успешной загрузки включить Bluetooth.
- Очистка кэша Zepp Life. Иногда помогает очистить кэш приложения Zepp Life, для этого на телефоне Xiaomi найдите в общих настройках меню «Приложения» – «Все приложения» – в списке найдите Zepp Life – в нижней панели выберите команду «Очистить» – «Кэш».
- Если не помогает ничего из вышеперечисленного, попробуйте удалить приложение Zepp Life, перезагрузить смартфон, после чего заново установить его из магазина, после чего повторить подключение.
- Если ничего не помогает, и Amazfit не подключается, выполните сброс до заводских настроек часов, после чего удалите их из списка подключенных в Zepp Life и заново проведите процедуру сопряжения.
Amazfit не подключается к телефону в первый раз
Теперь рассмотрим ситуацию, когда вы только что приобрели Amazfit, пытаетесь их синхронизировать с телефоном в первый раз, но смартфон их не видит и подключение не срабатывает.
Особенно этот метод справедлив в том случае, когда вы покупаете Amazfit с рук, а не новыми, после использования.
- Прежде всего выполните сброс Amazfit до заводских настроек, это особенно важно, если часами до вас кто-то пользовался. Ни к чему хранить настройки прежнего владельца, и данные о сопряжении с его устройствами.
- Убедитесь, что на телефон установлена последняя версия Zepp Life, включен Bluetooth.
Если после сброса Amazfit телефон всё ещё их не видит, и перезагрузка смартфона не помогает, высока вероятность поломки Amazfit.
Обратитесь в сервисный центр, по крайней мере они смогут определить в рабочем ли они состоянии или нет. А уж ремонтировать их или отказаться от услуги, выбор останется за вами. Если вы купили часы новыми, вы сможете вернуть их или обменять на рабочий экземпляр.
Я Тимур, энтузиаст и практик в области мобильной техники Xiaomi. За последние годы через мои руки прошли десятки смартфонов и устройств экосистемы, которые я настраивал, перепрошивал и «лечил» от самых разных ошибок. На этом сайте я собираю свой опыт в виде подробных инструкций и разборов, чтобы вы могли быстрее и безопаснее решать проблемы со своими Xiaomi, Redmi и POCO.
