Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда при разговоре по телефону Xiaomi (Redmi) слышите свой собственный голос в динамике?
Или когда ваш собеседник начинает жаловаться, что он слышит эхо или запаздывание во время звонка?
Если да, то вы не одиноки. Многие люди сталкиваются с этой неприятной проблемой, которая мешает нормальному общению и вызывает раздражение.
Но почему же возникает слышимый дефект – эхо в трубке, при котором вы способны услышать сами себя? Как бороться с этим неприятным эффектом?
Существуют разные виды эха: слышный, неслышный и самослышный.
- Слышный – это когда вы способны услышать свой голос или звук из окружающей среды с задержкой через телефон.
- Неслышный – это когда ваш собеседник слышит эти звуки, но вы нет.
- Самослышный эхо – это когда вы слышите себя через свой же телефон, но при этом у собеседника всё в порядке, никаких паразитных шумов нет.
В этой статье я расскажу о причинах и способах устранения этого явления, а также отвечу на вопрос почему при разговоре слышу свой голос или прочие помехи.
Что такое эхо-подавление и зачем оно нужно в телефонах Xiaomi
Эхо-подавление – это технология, которая помогает уменьшить или устранить эхо во время телефонного разговора.
Эхо – это явление, когда вы слышите свой собственный голос или звук из динамика собеседника с некоторым запаздыванием, появляется при определённом стечении обстоятельств.
Это может быть очень раздражающим и мешать нормальному общению, особенно эффект задержки.
Эхо, или треск, может возникать по разным причинам, например, из-за плохого уровня сигнала, из-за того, что вы находитесь далеко от вышек сотовой связи мобильного оператора. Либо служит признаком неполадок в микрофоне или динамике, прослушки или акустического отражения звука.
Смартфоны Xiaomi на Android имеют встроенную функцию эхо-подавления, которая анализирует звуковой сигнал и вырезает из него повторяющиеся части, связанные с эхом, что бы собеседник не слышал себя при разговоре.
Таким образом, вы и ваш собеседник можете услышать только чистый и громкий голос друг друга, без лишнего шума и отзвуков.
Это повышает качество звонков, убирает помехи и делает разговор комфортным и приятным.
Эхо-подавление работает автоматически и не требует никаких настроек или действий.
Это связано как с улучшением алгоритмов, которые стало достаточно эффективными, чтобы в любых ситуациях не было возможности слышать себя в трубке при разговоре, или постороннего треска, и при этом собеседник мог вести беседу без напряжения.
Также убрали возможность отключить шумоподавление потому, что многие пользователи не до конца разбираясь в том, как эта технология работает и в какой ситуации применяется, отключали её. После чего в интернете активно писали о неуверенном качестве передачи речи на смартфонах Xiaomi или Redmi, отчего репутация бренда падала без объективных для того причин.
До сих пор на форумах рассказывают слухи о том, что именно мобильный телефоны Xiaomi славятся тем, что когда разговариваешь можешь услышать самого себя, хотя во всех актуальных моделях смартфонов за последние 5 лет шумоподавление работает автоматически и отключить его невозможно.
Почему при разговоре по телефону слышу себя
Если вы слышите свой голос или слышное эхо во время разговора по телефону, то этот дефект может быть вызван разными причинами. Однозначно судить о том, что является причиной нельзя, следует проверить все возможные варианты. Вот некоторые из них:
- Акустическое явление. Это происходит, когда звук от вашего голоса отражается от поверхностей вокруг вас (стены, стёкла, бетон, автомобиль) и возвращается к микрофону телефона. Таким образом, вы слышите свой голос с небольшим запаздыванием. Эта проблема может возникать на любом мобильном телефоне, что раздражает, но чаще проявляется во время разговора в режиме громкой связи или в шумных местах.
- Неполадка телефона. Это может быть признаком плохого качества микрофона, динамика или наушников телефона. В этом случае, вы можете слышать свой голос постоянно или периодически. Эта проблема может быть решена заменой или ремонтом поврежденных деталей мобильника. Для исправления этой проблемы следует обратиться в сервисный центр.
- Прослушка телефона. Это самый серьезный и опасный вид эха, который может указывать на то, что телефон подслушивают или что в нём установлен жучок. В этом случае, вы можете слышать свой голос с большим запаздыванием или с искажениями. Эта проблема может возникать на любом телефоне, но чаще на старых моделях или на смартфонах с подозрительными приложениями. Но нельзя однозначно судить о том, что аппарат был взломан. Хочу особо отметить, что прослушка хоть и является возможной причиной почему ты разговариваешь по телефону и слышишь свой голос, но встречается крайне редко. Гораздо чаще причина кроется в ошибке работы программного шумоподавления. Или микрофон, или динамик смартфона, начинают выходить из строя и работают не так, как должны в хорошем техническом состоянии. Тем не менее, если вы всерьёз считаете, что вас прослушивают, самым верным способом исправить ситуацию будет сброс к заводским настройкам. Не забудьте сделать резервное копирование важных данных перед сбросом.
- Громкость разговорного динамика. В редких случаях, когда выставляется максимальная громкость разговорного динамика, его звук настолько мощный, что доходит до микрофона в нижней части смартфона. В этом случае системы шумоподавления могут работать с ошибкой и не распознать речь, как шум, и не отфильтровать её. В частности, потому что она частично проходит в виде вибрации корпуса смартфона, а не внешнего звука, который улавливают микрофоны шумоподавления. Снизьте громкость разговорного динамика на несколько пунктов, после чего вновь попробуйте вести разговор. Если вы продолжите слышать свой голос при разговоре по мобильному телефону, значит причина кроется не в громкости, а в чём то ином.
- Запущенные сторонние приложения. В редких случаях собеседник слышит себя при разговоре, если запущены в фоновом режиме программы, которые поддерживают звонки, например мессенджеры или иные типы приложений использующие микрофон. Подобные случаи редки и относятся к ошибкам в работе программного обеспечения. Для того, чтобы проверить эту версию проверьте функцию «Автозапуска» приложений на Xiaomi, выключите автозагрузку для всех программ после чего перезагрузите трубку и вновь сделайте тестовый звонок. Если дело было в одном из фоновых приложений, вы должны перестать слышать сами себя.
- Вирусы. В разряд экзотических причин могу приписать признак работы вирусов, шпионских программ или приложений, которые были установлены третьими лицами на смартфон и работающие на нём без вашего ведома в качестве жучка. Первым делом запустите встроенный в Xiaomi антивирус и проверьте всю память мобильника. После чего проверьте список всех установленных программ, а также убедитесь, что нет скрытых приложений, и они не работают в фоновом режиме.
Как видите, причины появления эха в телефонном разговоре могут быть разными.
Некоторые из них являются общими для всех телефонов на операционной системе Android, а некоторые чаще проявляются на смартфонах Xiaomi (Redmi).
Выполните поочерёдные проверки всех перечисленных причин, и если ничего не поможет, и вы неуверены в стабильности работы аппарата, обратитесь в сервисный центр. Скорее всего потребуется замены микрофона или динамика, либо полная перепрошивка смартфона на актуальную версию MIUI.
Как избавиться от проблемы со слышимостью собственного голоса в телефоне при разговоре
Одной из самых распространенных проблем, когда слышишь сам себя во время разговора, называют «фон» телефона, или ещё говорят «звук фонит».
Это когда в мобильном телефоне есть неполадка, из-за которой он постоянно издает звук или шум, который не обязательно звучит статично, он может изменятся динамически.
Дефект мешает разговаривать и создаёт дискомфорт для обоих абонентов.
Причина заключается в том, что началась деградация динамика или микрофона, которые начали работать с ошибками.
Либо это может быть слабый сигнал сотовой сети, который также способен приводить к артефактам и искажениям звука.
Некоторые пользователи жалуются на то, что они слышат свой голос или эхо во время разговора по Xiaomi Redmi.
- Проверьте настройки звука телефона и уменьшите громкость динамика.
- Используйте наушники или гарнитуру вместо разговора по мобильнику классическим способом.
- Перезагрузите трубку или обновите его программное обеспечение, если оно доступно.
- Смените место нахождения разговора, чтобы уровень сигнала сотовой сети повысился.
- Если ничего не помогает, в качестве эксперимента попробуйте сменить оператора связи, иногда это помогает полностью избавиться от проблемы, когда во время разговора слышишь сам себя, ведь вы изменили линии канала связи.
Если вы попробовали всё, но задержка или искажение звука остались, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Как проверить микрофон и динамик на телефоне Xiaomi на дефект
На телефонах Xiaomi (Redmi) есть встроенное инженерное меню, которое предназначено для работников сервисных центров, чтобы быстро найти неисправность. В нём возможно провести быструю поверхностную диагностику всех встроенных в телефон сенсоров и аппаратных частей, в том числе динамика и микрофона, в котором возможно определить слышимый дефект в функциональности.
Поэтому я покажу, как проверить микрофон в том случае, когда на Xiaomi слышно себя во время разговора, но не стоит на него полагаться очень сильно.
Откройте набор абонента, словно вы хотите кому-то позвонить, хоть на обычный, хоть на короткий номер. Вместо номера абонента наберите следующие символы: *#*#6484#*#*
Находим пункт «Main MIC» – это разговорный микрофон.
Ещё есть «Top MIC» – это микрофон для работы шумоподавления и эхокомпенсации. Его также следует проверить.
Также нас интересует пункт «Receiver» – это разговорный динамик.
Не путайте с тестом «Speaker» – это внешний динамик.
Войдите в каждое меню и следуйте указаниям на экране.
Для тестирования «Main MIC» достаточно глядя на стрелку на экране поднести телефон к лицу и сказать несколько фраз. Если во время речи стрелка начнёт заметно колебаться, значит, микрофон работает и звук воспринимает.
Тоже самое происходит в тесте «Top MIC», достаточно пошуметь рядом с телефоном, и мы увидим, что стрелка заметно отклонилась от нулевого значения.
Во время тестирования «Receiver» вы увидите кнопки с нанесёнными на них цифрами. Из разговорного динамика в случайной последовательности будут произнесены цифры, необходимо нажать на соответствующие кнопки. Если вы ясно и отчётливо слышите роботизированный голос диктующий цифры, значит неисправность отсутствует.
Если все тесты успешно пройдены, вероятнее всего микрофон и динамик исправны, источник проблемы того, что вы услышали сами себя следует искать в другом.