Что делать, если не загружается обновление MIUI 11 на Xiaomi (Redmi)

Помощь > Прошивка > Вы здесь

Почему не загружается MIUI 11 на Xiaomi

Все пользователи смартфонов Xiaomi (Redmi) желают обновиться до MIUI 11, чтобы использовать современные функции, видеть приятный дизайн и ускорить работы телефона в целом. Но у некоторых владельцев появляется сообщение с ошибкой о том, что загрузка обновления невозможна. Что же делать, почему не загружается обновление MIUI 11?

  • Первая новость хорошая – если ошибка загрузки на экране, значит, обновление MIUI 11 для вашей модели телефона вышло;
  • Вторая новость плохая – скачать её вы не можете в данный момент.

Это происходит по нескольким причинам:

  1. Сервера Xiaomi перегружены. В этом случае необходимо подождать день или два, сервера немного разгрузятся и тогда вы сможете установить MIUI 11. Мощности сервера и пропускная способность интернета ограничена, поэтому прошивка рассылается пользователям волнами, не всем сразу одновременно. Иногда случается так, что люди, которым уведомление о возможности обновления, пришло в понедельник, откладывают установку на несколько дней или недель по собственным соображениям и нажимают кнопку «загрузить» гораздо позже. В этом случае происходит смешение волн обновления и те, кому уведомление приходит позже, могут потерять свою очередь и им придётся ждать освобождения мощности сервера;
  2. Вы подключены через непостоянный и слабый интернет. Если вы подключены через мобильную сеть, убедитесь, что сигнал стабильный, если в строке статуса вы видите одну или две палочки уровня сигнала, это может быть явным признаком того, что нестабильное соединение не позволяет вам получить обновление. Подключитесь к Wi-Fi или найдите место с мощным сигналом;
  3. Случается так, что вы получили уведомление о возможности скачать MIUI 11, но отложили это действие до вечера или до завтрашнего дня, но, когда вы решились на это, телефон вам ответил, что обновления нет и скачать его невозможно. Это значит, что вашу очередь передали другому человеку, подождите несколько дней и попробуйте обновится позднее. Это не техническая ошибка, так работает алгоритм очерёдности;
  4. Проверьте свободную память Xiaomi, полная версия прошивки MIUI 11 занимает около 2 Гб памяти, ещё столько же требуется для её распаковки. Иными словами, постарайтесь освободить 5-6 Гб постоянной памяти, этого должно быть достаточно;
  5. Если вы качаете обновление через сотовую сеть, убедитесь, что у вас отключен лимит на объём загруженных данных. Проверить это возможно по следующему адресу: Настройки – Мобильные сети – Передача данных – Лимиты и уведомления. Файл обновления по воздуху до MIUI 11 потратит ориентировочно 700-800 Мб трафика.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *