Если у вас есть смартфон Xiaomi (Redmi) с чипом NFC, вы установили нужное приложение для проведения бесконтактных платежей, и, вроде бы, всё настроили, но при попытке оплаты в магазине терминал пишет «Ошибка 5001», можно ли с этим что-то сделать?
Первым делом необходимо разобраться в источнике ошибки 5001, она может заключаться в трёх участниках процесса:
- Терминал
- Пластиковая банковская карта
- Настройки смартфона
Проверить терминал мы, как покупатели, не можем, однако, если до вас кто-то совершил оплату и у него не было никаких проблем, то с высокой вероятностью можно предположить, что терминал исправен.
Мы сейчас говорим о NFC оплате, но если терминал показал вам сообщение 5001 при попытке списать деньги с помощью банковской карты, то велика вероятность, что чип в карте вышел из строя. Исправить самостоятельно эту ошибку невозможно, вам придётся обратиться в банк, чтобы они выпустили новую карту в замен испорченной.
Если же вы получили ошибку 5001 при попытке заплатить через банковский терминал при помощи смартфона с NFC, в первую очередь необходимо проверить настройки NFC.
Какие настройки NFC нужно изменить, чтобы исчезла ошибка 5001 на Xiaomi
Судя по многочисленным отзывам в интернете, необходимо изменить всего одну настройку в NFC на Xiaomi.
Откройте общие настройки телефона, найдите пункт «Подключение и общий доступ».
Внутри найдите раздел «NFC», включите этот чип.
Теперь войдите в настройки «Расположение элемента безопасности».
Необходимо выбрать «Кошелёк HCE», скорее всего у вас был выбран «Кошелёк SIM».
После изменения этих параметров перезагрузите телефон и вновь попытайтесь провести оплату, на этот раз она должна пройти нормально, без ошибки 5001.