Что делать, если не запускается Google Assistant на Xiaomi (Redmi)?

Настройки > Google Assistant > Вы здесь

Не запускается Google Assistant

Пользователи смартфонов Xiaomi (Redmi) часто пользуются голосовым помощником Google Assistant из-за его удобства, простоты и эффективности. Ассистент знает русский язык, хоть набор команд, которые он исполняет, значительно уже, чем в английской версии, даже для нас он очень полезен: назначить напоминание в календаре, создать напоминание, установить будильник или открыть указанное приложение – он всё может.

В последнее время на официальном форуме поддержки Google появляется всё больше сообщений от пользователей Xiaomi, сообщающих, что после заветной фразы «Окей, Google», на экране на секунду появляется анимация начала работы помощника, после чего появляется сообщение о том, что приложение было автоматически закрыто ввиду возникновения ошибки.

Это удручает, потому что, привыкнув к голосовому правлению перейти к ручному заполнению календаря весьма грустно и утомительно.

Некоторое время назад пользователи уже сталкивались с похожей ошибкой в приложении, для её исправления был выпущен патч, после чего работа стабилизировалась. Но, видимо, вновь возникал непредвиденная ошибка.

Официального ответа от Google на форуме до сих пор нет, но многие владельцы Xiaomi уже делятся успешными методами восстановления работы приложения Google Assistant – необходимо удалить кэш и накопленные данные, тогда работа возобновляется.

Это не гарантированный метод, это не официальный ответ Google, однако, за неимением лучше, я опишу способ возврата ассистента к жизни так, как уже помогло многим и многим владельцам Сяоми. После процедуры вся история запросов пропадёт.

Войдите в общие настройки, найдите пункт «Все приложения».
Пункт Все Приложения в настройках Xiaomi
В строке поиска введите слово «Google», в списке появится одноимённая программа.
Поиск приложения Google в списке на Xiaomi
Нажмите на строку «Память».
Раздел Память в настройках приложения Google на Xiaomi
В нижней части экрана вы увидите иконку «Очистить», нажмите на неё.
Кнопка Очистить в настройках приложения Google на Xiaomi
Во всплывающем окне в первую очередь выберите «Очистить кэш», потом «Очистить».
Очистка кэша приложения Google на Xiaomi
Вы попали в меню приложения, теперь необходимо нажать на «Удалить все данные», после чего перезагрузить телефон.
Удаление всех данных приложения Google из памяти на Xiaomi
В большинстве случаев этих действий достаточно, чтобы вернуть цифрового помощника к жизни.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *