Всё больше наша жизнь начинает завесить от мессенджеров, таких как Viber, потому что мы начали их использовать, как рабочий инструмент, а не только как средство личного общения.
И как только Viber стал инструментом для бизнеса, или ведения дел, либо деловых переговоров, сразу остро встал вопрос о возможности сохранения бесед или восстановления удалённых чатов и групп, если случилась непредвиденная ситуация.
Самое простое, что приходит в голову – потерялся телефон, на котором в Viber вы вели важные чаты и группы, а как известно, этот мессенджер шифрует все переданные данные и не хранит их на сервере, поэтому недостаточно на другом смартфоне войти в свой аккаунт, данные синхронизированы не будут.
И тут возникает вопрос, а как же восстановить группу или чат в Viber, если все данные имеют сквозное шифрование, а нужный смартфон Xiaomi (Redmi) утерян или недоступен?
К счастью, разработчики предусмотрели подобное развитие событий и в Viber встроен инструмент резервного копирования.
Резервирование копирование настроено так, чтобы каждый день создавать копию всех чатов, где вы были активны за последние сутки. Именно из этой копии возможно восстановить чат или группу в мессенджере.
Вы можете самостоятельно настроить период обновлений копий, но будьте внимательны, если вы сделаете настройки такими, что резервные копии начнут создаваться очень часто, вы можете столкнуться с ситуацией, когда восстановить удалённый чат не будет возможным.
Предположим, копии создаются каждый час. И вот вы удалили группу, после чего была создана новая копия, а через два часа вы передумали и решили восстановить чат из неё, но это уже невозможно, потому что старая копия была замещена новой, а в ней удаление уже произошло безвозвратно.
Беда, удалил группу в Viber как вернуть и восстановить?
Начнём восстановление, для этого откройте Viber, на главной странице в нижней части экрана нажмите на кнопку «Ещё».
Теперь перейдите в меню «Настройки».
Далее нас интересует раздел «Учётная запись».
Выберите строку «Резервное копирование».
На этой странице вы можете задать условия для создания копий и на какой облачный сервис и аккаунт они будут отправлены. Но сейчас нас волнует другая задача, поэтому нажимайте кнопку «Восстановить».
Вас ожидает последний экран, на котором будет указано, когда была создана резервная копия, её объём, и, если вы согласны восстановить группу или чат в Viber и откатить всю историю переписки на дату и время, которая указана на этом экране, нажимайте «Восстановить сейчас».
Дождитесь окончания процедуры и, вуаля, группа восстановлена, можете вновь вести деловую переписку.