14.11.2019      19139      1
 

Не работает звук на Xiaomi (Redmi) для SMS или звонков, что делать?


Содержание:

Иногда пользователи смартфонов Xiaomi (Redmi) сталкиваются с тем, что на телефоне пропадает звук вообще, либо для SMS или входящих голосовых звонков. При этом непонятно что делать, где искать причину и, главное, что послужило катализатором и как избежать проблемы со звуком в будущем?

Прежде всего предлагаю отсечь очевидные потенциальные причины поломки и только после этого думать о том, что с этим возможно сделать.

  1. Аппаратные – связаны с физической поломкой динамика или иного компонента телефона. Включите музыкальный плеер или иное приложение, которое должно воспроизводить сигнал, если он есть, значит, технически смартфон исправен, если нет, вероятно, сломан. Если в недавнем прошлом на телефон попало много воды, либо он длительное время находился в помещении с высокой влажностью, либо упал на твёрдую поверхность с высоты, вероятнее всего поломка, необходимо обратиться в сервисный центр;
  2. Программные – программные ошибки выявить сложнее, они могут проявляться спонтанно или при определённых обстоятельствах. Прежде всего необходимо перезагрузить Xiaomi, если ошибка была софтовой, с высокой вероятностью это поможет;
  3. Грязное гнездо для наушников – иногда, если в гнездо для наушников попала грязь, пыль или вода, в нём замыкаются контакты, которые говорят операционной системе Android о подключении наушников и звук автоматически перенаправляется на них. Но физически они не подключены, отсюда может быть отсутствие сигнала в динамиках Xiaomi. Аккуратно почистите гнездо и перезагрузите Сяоми.

Если перезагрузка не помогла, есть шанс, что сброс к заводским настройкам поможет восстановить воспроизведение, но перед ним убедитесь, что сделали полную резервную копию системы в Mi облако.

Вернуться к содержанию

Что делать, если пропал звук в SMS-сообщениях на Xiaomi

В редких случаях из-за ошибки Android или MIUI звук на входящие SMS-сообщения пропадает, и пользователи их пропускают.

Исправить это можно двумя способами: перепроверить настройки с последующей перезагрузкой или сбросом к заводскому состоянию. О первом способе подробно ниже.

Для восстановления рингтона SMS необходимо убедится в верности установленных параметров, для этого войдите в общие настройки, найдите пункт «Приложения».
Настройки Приложений на Xiaomi
Теперь войдите в строку «Все приложения».
Раздел Все Приложения на Xiaomi
В строке поиска введите «Сообщения», в результате поиска появится приложение, нажмите на него.
Поиск приложения сообщения на Xiaomi
Выберите раздел «Уведомления».
Настройка уведомлений приложения Сообщения на Xiaomi
Убедитесь, что переключатель «Разрешить звуки» активен. После чего перейдите в пункт «Сообщения».
Проверка состояния настроек звука приложения сообщения
Тут вы должны выбрать параметр «Важность высокая» и убедится, что в строке «Звук» выбрана мелодия.
Проверка состояния настроек звука приложения сообщения
Теперь вернитесь в общие настройки и перейдите в меню «Звук и вибрация».
Раздел настроек Xiaomi Звук и вибрация
Нажмите на иконку «Уведомления».
Выбор раздела уведомлений на Xiaomi
В нижней части экрана вы увидите пункт «Сообщения», войдите в него.
Пункт Сообщения в настройках звука Xiaomi
Отметьте любой понравившейся рингтон, чтобы он стал рингтоном для входящих SMS.
Выбор рингтона для SMS на Xiaomi
Перезагрузите Xiaomi и проверьте функционал.

Вернуться к содержанию

Пропал звук для входящего звонка на Xiaomi, как вернуть?

В уже известном вам разделе «Звук и вибрация» удостоверьтесь, что все 3 ползунка регулировки громкости не отключены, а активны. После выберите меню «Рингтон».
Раздел настроек Xiaomi Звук и вибрацияВход в настройку рингтона для входящего голосового звонка на Xiaomi
Внутри вас ждёт выбор из трёх заготовленных наборов звуков, и меню «Все звуки» для выбора конкретного рингтона. Выберите любой из вариантов.
Выбор звука для входящего голосового вызова на Xiaomi
Перезагрузите Сяоми и проверьте восстановился ли сигнал.

Если ни один из вышеперечисленных советов не помог, вам придётся отнести смартфон в ремонт, чтобы на профессиональном оборудовании специально обученные люди точно определили причину неполадки.

Вернуться к содержанию


Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное - решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Обсуждение: есть 1 комментарий
  1. ЛЕВ:

    ТОП

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности